Silvina Cisternas
Angestellt, Agente de soporte técnico, Teleperformance
Lanús, Argentinien
Werdegang
Berufserfahrung von Silvina Cisternas
Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2007
Representante de mesa de ayuda - Soporte técnico
Teleperformance
Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Responsable de dar soporte a clientes del ISP, quienes solicitan asistencia técnica por inconvenientes referidos a conectividad o navegación en internet. Análisis de reclamos, solicitudes y consultas en general, brindando asesoramiento y soluciones. Entrenamiento a operadores ingresantes en la empresa. Campaña: Arnet.
Bis heute
Agente de soporte técnico
Teleperformance
2006 - 2007
Representante de mesa de ayuda - Soporte técnico
Pearson Soluciones
Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Responsable de dar soporte a clientes del ISP, quienes solicitan asistencia técnica por inconvenientes referidos a conectividad o navegación en internet. Análisis de reclamos, solicitudes y consultas en general, brindando asesoramiento y soluciones. Campaña: Arnet.
Ausbildung von Silvina Cisternas
Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2006
Universidad Argentina John F. Kenned
Analista en sistemas, Universitario en Curso Materias ( aprobadas / total ): 3 / 31
2003 - 2005
Instituto Jesus De Nazareth
Educación Secundaria
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-