Simone Andic
Angestellt, Head of Customer and Process Management, pakadoo GmbH
Herrenberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Simone Andic
- Aufbau und strategische Ausrichtung der pakadoo GmbH mit den Geschäftsführern - Mitgestaltung bei der Organisationsentwicklung & den Unternehmensstrukturen - Projektleitung & Aufbau des Projektcontrollings - Prozessdefinition, -Überwachung und Optimierung - Aufbau Customer Serviceabteilung - Mitarbeiterführung - Definition, Einführung & Überwachung von KPI’s - Bestandskundenmanagement & Neukundengewinnung - Produktmanagerin & Supply-Chain-Managerin für Paketschränke - Partnermanagement
1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2018
Assistenz des Geschäftsbereichsleiters
LGI Logistics Group International GmbH- Mitarbeiterführung für den Bereich Customer Care - Prozessoptimierung interner Abläufe - Controlling - Key-Accounter für kleinere Kunden - Internal Sales (Angebotserstellung, Planen von Vertriebstouren) - Veranstaltungsmanagement - Ausbilderin
- Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung - Prozessdefinition, -Einführung und Überwachung der internen und externen Prozesse - Einführung von KPI’s und deren Überwachung - Controlling und Steuerung des Vertriebs - Auswahl, Aufbau und Einführung eines CRM tools - Eventmanagement - Optimierung der Außendarstellung des Unternehmens - Mitentwicklung von Marketingkonzepten und – Strategien - Qualitätsmanagementbeauftragte
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2011
Corporate Marketing Manager
LGI Logistics Group International GmbH- Erstellen & Überwachen des Marketingplans - Marketingbudgetüberwachung und -Verwaltung - Entwickeln und Einführung eines neuen Beschilderungskonzepts für die Außen- und Innenbeschilderung - Planen von gezielten Werbemaßnahmen zur Leadgenerierung und Erhöhung der Markenwahrnehmung - Gestalten eines Stellenanzeigenkonzepts für die Optimierung der Abläufe zwischen Personal- und Marketingabteilung - Pflegen und Weiterentwickeln der Homepage - Messe- und Eventplanung - Ausbilderin
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009
Junior Operation Manager
LGI Logistics Group International GmbH- Hauptansprechpartnerin für den Kunden in allen Belangen - Operative Ansprechpartnerin für die Mitarbeiter der Lagerstandorte (Polen, Schweden, Spanien) - Definition, Einführung und Überwachung von Prozessen - Bestands- und Inventurmanagement für die Standorte - Prozesskontrolle und Durchführen der Buchungen im SAP-Systems des Kunden - Organisation und Ansprechpartnerin für die ISO-Zertifizierung - Abrechnung
Ausbildung von Simone Andic
5 Jahre und 5 Monate, März 2002 - Juli 2007
Logistik
Hochschule Heilbronn
Industrie- und Handelslogistik Führung- und Zusammenarbeit
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen