Sonja Rester

kaufmännisch Angestellte

Bis 2021, Projektmitarbeiterin, Maschek Automobile GmbH & Co. KG

Wackersdorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

praxisorientiertes Fachwissen und Erfahrung im Kun
CSS Zahlenmanagement
Serviceanalyse
Professionalität im Kundenservice. Mitarbeiter füh
Serviceberatung
Unfallbearbeitung
Reklamationssicherheit Kundenbereich
Kreativität
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Motivation
Fleiß

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Rester

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    kaufmännisch Angestellte

    LB Rester GmbH & Co. KG

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2018

    Selbstständige JEMAKO Vertriebspartnerin

    Sonja Rester

  • 2 Jahre, Okt. 2019 - Sep. 2021

    Projektmitarbeiterin

    Maschek Automobile GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2019

    Elternzeit

    Maschek Automobile GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2013 - März 2017

    Elternzeit

    Maschek Automobile GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2014 - Jan. 2016

    Assistentin der Betriebsleitung/Serviceleitung

    Maschek Automobile GmbH

    Teilzeitkraft (z.Zt. Elternzeit)

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2012

    Serviceleitung

    Maschek Automobile GmbH & Co. KG

    ab 2013 in Elternzeit sämtliche Themen des Aftersalemanagement - Mitarbeiterführung und Motivation, Kennzahlenmanagement und Report, Reklamationsmangement, Personalstruktur (Einstellung und Kündigung), Schulungsplanung, uvm.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2010

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Maschek Automobile GmbH & Co. KG

    Organisation des Sekretariats, Controlling betrieblicher Kennzahlen und Erstellung Statistiken, Controlling des Gesamtunternehmens (Verkauf & Service), Unterstützung der Struktur- und Personalplanung, Terminüberwachung und Reiseplanung der Geschäftsleitung, Erledigung sämtlicher geschäftlicher und privater Korrespondenz der Geschäftsleitung, Erstellung von Berichten und Zahlenmaterial für den Hersteller und Banken, Verwaltung der Rechtsfälle in Zusammenarbeit mit dem Rechtsanwalt

  • 11 Monate, Apr. 2008 - Feb. 2009

    Serviceleitung kommisarisch

    Maschek Automobile GmbH & Co. KG

    verantwortliche für die Personalplanung und Führung im Servicebereich, Planung Organisation und Durchführung von Werbemaßnahmen, regelmäßige Berichtserstattung an die Geschäftsführung, Reklamations- und Qualitätsmanagement, Controlling der Außenstände

  • 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2008

    Asssistentin der Serviceleitung

    Maschek Automobile GmbH & Co. KG

    QM Qualitätsmanager, ISO Vorbereitung und Durchführung, Reklamationsmangement, offenen Postenbearbeitung, Erstellen interner Auswertungen und Statistiken, Schulungsplanung und Sicherstellung,

  • 4 Jahre und 1 Monat, Nov. 2003 - Nov. 2007

    kaufmännische Angestellte

    Maschek Automobile GmbH & Co. KG

    Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Euromobilverwaltung, Unfallbearbeitung, VVD Schadensabwicklung Firmenintern

Ausbildung von Sonja Rester

  • 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2009

    Zertifizierte Serviceleitung

    Aftersale Themen (Kennzahlen und Mitarbeiterführung)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2009

    Fachwirt für Büromanagement

    Büroorganisation und Betriebszahlenmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Automotorsport
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z