Sonja Zhanel

Angestellt, Learning Consultant in Group Talent & Development, Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Vertriebserfahrung
Systemische Beratung
Systemisches Coaching
Training
Finanzierungswissen
Gestaltpädagogik
Shiatsu
counseling
Verkaufstraining
psychosoziale Beratung
Zertifizierungsprüfer im Bankwesen
unternehmerisches Denken
Führungserfahrung
Lösungsorientiertes Konfliktmanagement
Resilienz
Motivation
Kreatives Visualisieren
Lösungsorientierte Kommunikation
Kundenorientierung
Empathie
Lebenslanges Lernen
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Zhanel

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    Learning Consultant in Group Talent & Development

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2008

    Vorsitzende/Prüferin der Zertifizierungskommission im Finanzierungsbereich

    Erste Bank
  • Bis heute 25 Jahre und 6 Monate, seit 1999

    Trainerin

    Erste Bank
  • 5 Jahre, Juli 2014 - Juni 2019

    Teamleiterin in Retail Sales Management

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

  • 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2013

    Filialleitung Filiale Gersthofer Straße

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

  • 2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012

    Filialleitung Filiale Währinger Straße

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2010

    Filialleitung Filiale Döbling

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

  • 10 Jahre und 6 Monate, Feb. 1999 - Juli 2009

    Riskmanagerin

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

    Entwicklung und Abstimmung von Entscheidungs- und Produktrichtlinien im Finanzierungsbereich. Verantwortlich für die gesamte Ausbildung im Finanzierungsbereich Private der Erste Bank und des Sparkassensektors. Konzeption, Aktualisierung und laufende Weiterentwicklung aller Seminarinhalte und Teilnehmerunterlagen. Zentrale Entscheidungen für Privatfinanzierungen und Pouvoirvergabe an Filialmitarbeiter. Leiterin der Prüfungskommision bei Pouvoir-Zertifizierungsprüfungen.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1996 - Jan. 1999

    Stellvertrende Leitung der Filiale Taborstraße

    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG

    Filialführungskraft von 10 Mitarbeitern: Ausbildung der Nachwuchskräfte mit begleitenden Maßnahmen zur Qualitätssteigerung. Aquisition neuer Kunden und deren aktive Betreuung. Verantwortlich für das Ausleihungsgeschäft mit Finanzierungspouvoir für alle Kundengruppen. Konzeption und Moderation von Workshops für Führungskräfte z.B. Übergabe der Kommerzkunden aller Führungskräfte der ehem. GiroCredit an Kommerzcenter im Zuge der Fusion zur Erste Bank.

  • 8 Jahre und 5 Monate, Aug. 1987 - Dez. 1995

    Kommerzkundenbetreuer

    Österreichische Credit-Institut AG

    Filiale Thaliastraße: Abdeckung des gesamten Privat- und Kommerzkreditgeschäftes, sowie des aktuellen Tagesgeschäftes. Aktive Betreuung meines Kundenstocks.

Ausbildung von Sonja Zhanel

  • 2013 - 2014

    systemischer Coach

    ASO

    counseling

  • 2012 - 2014

    psychosozialer Berater

    WILAK

  • 2005 - 2006

    Gestalt-Pädagogik

    AGB - Ausbildungsinstitut für Gruppe und Bildung

    systemische Gruppen- und Teamarbeit, NLP, Selbst-Coaching, Kreative Gruppenarbeit

  • 1999 - 2003

    Shiatsu

    International Academy for Hara Shiatsu

    Jugendliche, Schwangere, Ernährung, Moxa

  • 1999 - 2004

    Traineraus- und weiterbildung

    Sparkassen Akademie

  • 1996 - 1998

    Führungskräftelehrgang

    Erste Bank

  • Fachprüfung für Lehrlingsausbildung

    WIFI Wien

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z