Stefan Brandstetter

Berufserfahrung von Stefan Brandstetter

• Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017

  Account Manager, 3Expert

  Hutchison Drei Austria GmbH

  Analyse und Abrundung von Sales Prozessen Weiterentwicklung und Testung der Salestools Unterstützung und Erstellung von Schulungskonzepten Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Schulungen neuer KollegInnen (Produkte, Systeme sowie dazugehörige Prozesse)

• Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2013

  Account Manager

  Hutchison Drei Austria GmbH

  Vertrieb von individuellen mobilen Sprach-, Daten- und M2M-Lösungen Salesprozessabwicklung Akquisition von Neukunden Betreuung von Bestandskunden und gezieltes Cross/Up – Selling Aktive Zusammenarbeit mit Solution Manager und dem Business Sales Support bei der Realisierung von Kundenprojekten Laufende Dokumentation der Geschäftsfälle Umsetzung der unternehmerischen Ziele sowie Umsatz- und Ertragsverantwortung Ergebnispräsentation Pflege CRM-Tool Bearbeitung von Eskalationsfällen

• 3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2013

  Shop Manager

  Hutchison Drei Austria GmbH

  MitarbeiterInnenführung und Einsatzplanung Produkt-, System- und Prozessschulungen Gewährleistung der Warenverfügbarkeit und -präsentation Sicherstellung der Quantitäts- und Qualitätskennzahlen Weiterentwicklung und Optimierung der Shopinternen Abläufe Ergebnisanalyse und Ableitung von Maßnahmen Privat- und Firmenkundenbetreuung (Soho/Freelancer) Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Bearbeitung von Eskalationsfällen

• 3 Jahre und 6 Monate, März 2010 - Aug. 2013

  Shop Manager

  Orange Austria Telecommunication GmbH

  MitarbeiterInnenführung und Einsatzplanung Produkt-, System- und Prozessschulungen Gewährleistung der Warenverfügbarkeit und -präsentation Sicherstellung der Quantitäts- und Qualitätskennzahlen Weiterentwicklung und Optimierung der Shopinternen Abläufe Ergebnisanalyse und Ableitung von Maßnahmen Privat- und Firmenkundenbetreuung (Soho/Freelancer) Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Bearbeitung von Eskalationsfällen

• 11 Monate, Mai 2009 - März 2010

  Teamleader - Direct Sales Back Office / Firmenkundenbetreuung

  Orange Austria Telecommunication GmbH

  MitarbeiterInnenfürung und Einsatzplanung Schulungen der MitarbieterInnen (Produkte, Systeme und Prozesse) Sicherstellung der Quantitäts- und Qualitätskenntahlen Weiterentwicklung und optimierung interner Abläufe Unterstütung des Außendienstteams Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Bearbeitung von Eskalationsfällen Ergebnisanalyse

• 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2008

  Internationaler Dispositionsleiter - Bereich Bauen

  bauMax Import & Logistik GmbH

  MitarbeiterInnenführung Planung von Lagerstand und Warenverfügbarkeit für den Bereich bauen für 8 Länder (AT, CZ, SK, HU, SL, HR, RO, BG) Ergebnisanalyse Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen automatisierte Disposition der Ware für 8 Länder Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Marktbesuche international

• 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2006

  Teamleiter Bereich Bauen - bauMax Stockerau

  Baumax

  MitarbeiterInnenfürung Umsatz- und Strategieplanung des Bereichs Bauen (Holz, Baustoffe, Fliesen) Groß- und Projektkundenbetreuer Beratung, Verkauf und Neukundengewinnung Reklamatoinsbearbeitung Einschulung neuer MitarbeiterInnen Organisation und Präsentation von Heimwerkerkursen

• 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2002 - Mai 2005

  Abteilungsleiter Holz - bauMax Stockerau

  Baumax

  Fachliche MitarbeiterInnenführung Verkaufs- und Kundenberatung inkl. Reklamationsbearbeitung

• 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2001 - Okt. 2002

  Abteilungsleitung Holz - bauMax Wien 20

  Baumax

  Fachliche MitarbeiterInnenführung Verkaufs- und Kundenberatung inkl. Reklamationsbearbeitung

• 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2001

  Verkaufsberatung Holz - bauMax Wien 20

  Baumax

  Verkaufs- und Kundenberatung inkl. Reklamationsbearbeitung