Stefan Hamann
Freiberuflich, UX Consultant und Business Analyst, Freiberufl. Tätigkeit
München, Deutschland
Über mich
Als Experte für User Experience und Business Analyse bringe ich über 14 Jahre Berufserfahrung mit. Meine Stärke liegt in der Beratung, Zielgruppenforschung und Evaluation im Bereich #UX (User Experience) sowie der #BusinessAnalyse und Prozessoptimierung. Zudem liegt mein Schwerpunkt in der Digitalisierung und strategischen Produktausrichtung. Bei Kreativworkshops wie Design Thinking und Vorträgen überzeuge ich von UX. Mit agilen Projekten sowie der Führung von Projektteams und Entwicklern bin ich bestens vertraut. Die Ausrichtung auf den Nutzer ist meine Leidenschaft, wobei ich die Belange des Unternehmens nicht aus den Augen verliere. Meine langjährigen Erfahrungen verbinde ich mit meinem Informatik- und Web-Knowhow, User Experience und Design. Durch meine fachlichen Qualifikationen erreiche ich optimale Lösungen. Dies gelingt mir mit meiner analytischen Stärke, meiner Kreativität und dem technischen Verständnis als auch durch klare Kommunikation und Empathie.
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Hamann
Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024
UX Consultant und Business Analyst
Freiberufl. Tätigkeit
Beratung, UX Studien und Workshops zur strategischen Produkt- und Kundenausrichtung, Konzeption digitaler Prozesse. Vorträge und Schulungen in der digitalen Produktstrategie. Beratung in der digitalen Ausrichtung und Lösung informationstechnischer Anforderungen.
- Fachliche Verantwortung des Bereichs User Experience Research mit Budget-, Ressourcen- und Projektmanagement - Leitung aller Research-Aktivitäten wie Zielgruppenforschung, expertenbasierte Evaluationen sowie quantitativen und qualitativen Erhebungsverfahren - Erarbeitung von Handlungs- und Optimierungsmaßnahmen für unsere digitalen Produkte und Strategien - Repräsentation von UX innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Sensibilisierung, Beratung und Wegbereitung von UX- und Research-Prozessen
- Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des internen User Experience Labors und Probandenpools zur Studiendurchführung - Konzeption und Führung der Interviews von experten- und probandenbasierten Evaluationen, Steuerung der Protokollierung und Auswertung durch das UX-Team und externen Dienstleistern - Wissensvermittlung durch Seminare und Schulungen der Fachbereiche, Fachvorträge zu UX und Nachwuchsentwicklung
4 Jahre, Mai 2015 - Apr. 2019
User Experience Consultant (Usability Engineer)
Audi Business Innovation GmbH- Verantwortung für User Experience und Design für Plattformen und Ökosysteme - Projektakquise und -planung von Aufträgen inkl. Budget- und Ressourcen - Aufbau und Verantwortung des UX-LABs mit Nutzeranalyse und Evaluation - Bewertung interner und externer Konzeptentwürfe mit expertenbasierten Testverfahren und umfangreichen, regelmäßigen Probandenstudien - Übergreifende strategische Frontend-Verantwortung und Beratung der Fachbereiche im Rahmen der Digitalisierungsstrategie des Konzerns
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2015
Berater für Usability, Online-Portale und Filmproduktionen
u.a. peka Verlags-GmbH
freiberufliche Beratung und Umsetzung von Online-Portalen und Filmproduktionen
7 Monate, Mai 2014 - Nov. 2014
Digital Prozess-Analyst Schwerpunkt User Experience (befristetes Projekt)
Allianz Deutschland AGKonzeption digitaler Prozesse und Systeme mit Schwerpunkt Oberfläche und User Experience, Projektsteuerung, Unterstützung der Fachbereiche im Bereich Usability, neue Webtechnologien und mobile Anwendungen
3 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2013
Online-Marketing und Usability Manager
Hessler & Schreib GmbH
Steuerung der Gesamtprojekte mit dem Schwerpunkt Web-to-Print Portale, Konzeption, Auswertung und Planung von Kommunikationsmaßnahmen, UX Oberflächendesign und Usabilityentwicklung, Abstimmung von Online-Kampagnen und Werbemaßnahmen, Suchmaschinenmarketing und –optimierung, Webanalyse
6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2010
Zertifizierung in Präsentationstechniken, Teamführung und Business-Knigge
Dr. Meyer-Camberg Institut und Hochschule München
Zertifizierung in Präsentations- und Moderationstechniken, Teamführung und Business-Knigge
Konzeption und Steuerung von Kommunikationsmaßnahmen, Fotoshootings und Gestaltung von BMW Internetportalen, Organisation und Leitung von Messeauftritten und Events.
4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2009
Diplomarbeit: Optimierung des Messekontakts der EADS durch einen Imagefilm
EADS Deutschland GmbH
Untersuchung der Optimierungsmöglichkeiten des Messekontakts durch einen Imagefilm mit mehreren Methoden, hauptsächlich aus der Marktforschung. Anschließend erfolgte die Konzeption und Umsetzung des Films, dabei wurden die gewonnenen Erkenntnisse aus der methodischen Untersuchung berücksichtigt. Die besondere Herausforderung war der spezielle Markt der EADS, d.h. wenige, dafür aber bedeutende Kunden und Interessenten sowie die Abstimmung des Films auf die Zielgruppe der Messebesucher.
6 Monate, März 2008 - Aug. 2008
Praktikum: Unterstützung der Marketingtätigkeiten
EADS Deutschland GmbH
Es entstand ein Präsentationszsenario für den EADS-Besucherpavillon, um staatlichen Delegationen und bedeutenden Kunden gebührend das Produktportfolio vorstellen zu können. Gemeinsam mit einem Experten aus dem Produktbereich war ich an der Konzeption beteiligt und alleinig für die Umsetzung aller visuellen Inhalte verantwortlich. Des weiteren entwickelte ich das Corporate Design für ein Softwareprodukt und unterstützte das Tagesgeschäft.
4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2006
Praktikum: Informatik, Telekommunikation
ThyssenKrupp Drauz Nothelfer GmbH
Folgende Tätigkeiten wurden durchgeführt: - Kundensupport und Kundenbetreuung (Helpdesk und Problemlösung) - Konfiguration und Individualanpassung von Computern - Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung an PC-Systemen - Hardwareein- und -umbau, Reparatur- sowie Wartungsarbeiten - Installation von Software - Netzwerkverwaltung - Benutzer- und Berechtigungsverwaltung am Server - Selbstständige Bearbeitung von Projekten z.B. Datenbankprojekt
Ausbildung von Stefan Hamann
6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2010
Präsentations- und Moderationstechniken, Teamführung
Dr. Meyer-Camberg Institut und Hochschule München
Zertifizierung u.a. in Präsentations- und Moderationstechniken, Teamführung und Business-Knigge
4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2009
Angewandte Informatik, Multimedia-Engineering
Hochschule Ravensburg-Weingarten
User Experience Research, Usability-Entwicklung, Marktforschung, Oberflächengestaltung, Film, visual effects, Informatik
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2004
Assistent für Informations- und Kommunikationstechnik
Elektronikschule Tettnang
Staatlich geprüfter informations- und kommunikationstechnischer Assistent
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend