Stefan Saal
Angestellt, Technischer Klärer/Disponent, Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH
Heidelberg, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Saal
Bis heute 12 Jahre, seit Juli 2012
Technischer Klärer/Disponent
Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH
- Bearbeitung von Störfallmeldungen vom Kunden - Technische Klärung von Störfällen und gegebenenfalls Eskalieren an B-Level - Disponierung der Servicetechniker sowie Decken des Kapazitätsausgleichs mit Hilfe vom C-Level oder Fremdfirmen - Erstellung von Angeboten zur Reparatur und Umbaumaßnahmen an Druckmaschinen und Peripheriegeräten - Telefonische Klärung von Störfällen, sowie Einsatz im Notdienst - Rechnungserstellung anhand von Vorgaben inkl. Reklamationsbearbeitung
4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2012
Servicetechniker Press Elektronik
Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH
- Elektrische Installation und Inbetriebnahme von komplexen Druckmaschinen aller Formatklassen, den dazugehörigen Peripheriegeräten sowie den optischen Messsystemen - Fehlerdiagnose und Fehlerbeseitigung elektromechanischer und elektronischer Probleme vor Ort beim Kunden - Reparieren, Warten und Instandhalten der Druckmaschinen und deren Zusatzgeräte - Durchführen von Software-Updates
Ausbildung von Stefan Saal
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2008
Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut