Stefan Weishaupt
Selbstständig, Familienbegleiter | Coach | Mediator | Resilienz-und Selbstbehauptungstrainer, Stefan Weishaupt
Munich, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Weishaupt
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Familienbegleiter | Coach | Mediator | Resilienz-und Selbstbehauptungstrainer
Stefan Weishaupt
2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2020 - Mai 2022
Business Development and Marketing English Assessment / PTE Academic
Pearson Deutschland GmbH• Weiterentwicklung und Optimierung interner Projektprozesse (Webshop) • Erstellen von Projektleitfäden und -strukturen für Mitarbeiter*innen • Schnittstellenmanagement zu allen involvierten Abteilungen (Stakeholder) im In- und Ausland • Konzeptionierung und Weiterentwicklung neuer und bestehender Vertriebskanäle und -modelle • Enge Zusammenarbeit mit allen digitalen Produktmanagement-Teams weltweit
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2019 - Jan. 2020
Specialist Project and Business Development
Pearson Deutschland GmbHWeiterentwicklung und Optimierung interner Projektprozesse (Webshop) Erstellen von Projektleitfäden und -strukturen für Mitarbeiter*innen Schnittstellenmanagement zu allen involvierten Abteilungen (Stakeholder) im In- und Ausland Akquise geeigneter Reporting- und Softwaretools Project-Owner „English Products“ – PTE Academic, Pearson Online English Konzeptionierung und Weiterentwicklung neuer und bestehender Vertriebskanäle und -modelle Enge Zusammenarbeit mit allen digitalen Produktmanagement-Teams
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018
Customer Care and Solutions Specialist
Pearson Deutschland GmbHFachliche Anleitung eines Teams von bis zu 3 Mitarbeitern*innen Operative Steuerung sowie strategische Weiterentwicklung des Supports und der Customer Experience Realisierung, Steuerung und Controlling von Vertriebs begleitenden Kampagnen Auf- und Ausbau Support-Controlling Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse (Webshop) Erstellen von Gesprächsleitfäden für die Mitarbeiter
3 Jahre und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2017
Freiberuflicher Berater für Vereine
Mittagskicker
Consulting clubs in Childcare in Sport Clubs (Mittagsbetreuungskonzepte) combined with modern sponsoring opportunities (via App)
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2015
Inside Sales Manager
Wall Street English / WSI Education GmbH
Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern*innen Operative Steuerung sowie strategische Weiterentwicklung Realisierung, Steuerung und Controlling von Kampagnen Initiierung von Marketing-/Vertriebsaktivitäten Auf- und Ausbau Vertriebscontrolling Weiterentwicklung und Optimierung interner Arbeitsprozesse Erstellen von Gesprächsleitfäden für die Mitarbeiter Effiziente Ressourcenplanung und -steuerung im Service-Center Schnittstellenmanagement zu allen involvierten Abteilungen/Geschäftsstellen
Die Weiterentwicklung, Überwachung, Verfolgung und Kontrolle der logistischen IT Lösungen und Versande Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Verwaltung von logistischen Lösungen und Versanden in Abstimmung mit den Account Managern und der jeweiligen Fertigung in Europa und Asien Die Überwachung, Verfolgung und Kontrolle der logistischen Lösungen und Versande
Erschließung neuer Marktsegmente im Raum München Kontaktpflege und Neukundengewinnung Gewinnung strategischer Partner Gestaltung und Umsetzung zielorientierter Marketing- und Vertriebsstrategien Planung und Durchführung von Produktpräsentationen am POS und auf Messen Rekrutieren, Schulen und Führen geeigneter Promotion Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Unabhängige Budgetverwaltung im Wirkungskreis
Betreuung, Planung, Koordination und Konditionierung von (Groß-)Projekten Klassifizieren sowie Prüfen von Kunden Schnittstelle zwischen Hersteller und Fachhändler, sowie Hersteller und Einkauf Neukundenakquise und Aufbau der Kundenbeziehungen in Abstimmung mit dem Hersteller ASUS im Inbound und Outbound
4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2011
Senior Support Consultant
conject AG
Erschließung des österreichischen Marktes in Zusammenarbeit mit Beratung und Vertrieb Betreuung aller Kundenprojekte in Österreich 1st/2nd/3rd Level Support für die Produkte cPM und cCM Inbound und Outbound
5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2001 - Okt. 2006
Geschäftsstellenleiter und Projektleitung (z.T. Studium begleitend)
CallCompany GmH
Zunächst Werksstudent und dann Geschäftsstellenleiter und Projektmanager Leitung Kundenservice (Customer Care), Personal (Human Resources), Buchhaltung und Finanzen Entwicklung von Onlinemarketing und Produktwebseiten Rekrutierung, Schulen und Führen von bis zu 7 Mitarbeitern und Praktikanten Überwachung der Servicequalität im Inbound und Outbound Verbesserung der Ablauforganisation Aufbau des Kundenservices und Mitgestaltung des Vertriebs der neu gegründeten Mobilfunksparte
Ausbildung von Stefan Weishaupt
University of Passau
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Nepali
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