Stefanie Kamuff

Angestellt, Sachbearbeiterin Abrechnung RLM, Stadtwerke Heidelberg

Stadtwerke Heidelberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Kundenservice
Outlook
Freundlichkeit
Schnelligkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Verantwortungsbewusstsein
Backoffice
Microsoft Word
Microsoft Excel
Energieversorgung
Reklamationsbearbeitung
Abrechnung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Selbstbewusstsein
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Höflichkeit
Beratung
Kundenbetreuung
Kundenanfragen
Abrechnungen

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Kamuff

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit März 2013

    Sachbearbeiterin Abrechnung RLM

    Stadtwerke Heidelberg

    Großkundenabrechnung in allen Sparten SLP Abrechnung Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe und Abrechnungsprozesse Anlagenaufbau in SAP Profile Anlegen WiM Prozesse Operanten Pflegen Gerätewechsel in allen Sparten

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2009 - März 2013

    Backoffice Mitarbeiterin

    Stadtwerke Heidelberg

    Datenschiefstände zwischen Netz und Lief Rechnungskorrekturen Kundenbeschwerden EOG und Neuanlagen

  • 7 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2009

    Kantinenmitarbeiterin

    Stadtwerke Heidelberg

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z