Stefanie Vieten

Angestellt, Head of IT Service Management, Lanxess Deutschland GmbH, Köln

Leverkusen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Lernfähigkeit
Kommunikation
ability to work in a team
IT Service Management
Service Management
open minded
Online Marketing
kundenfreundlich
Unternehmensberatung
loyalty
ITSM
ServiceNow
Provider Delivery Management
Configuration Management
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Administration
Plattform
Englische Sprache
Führung
Kreativität
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Vieten

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2022

    Head of IT Service Management

    Lanxess Deutschland GmbH, Köln

    ServiceNow ITSM Platform & Prozesse

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2020 - Juli 2022

    Service Management - IT Operations

    Lanxess Deutschland GmbH, Köln

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2018 - Mai 2020

    Service Managerin Output Solutions

    LANXESS Deutschland GmbH

    Team Integration and Output Management; Form Optimization, Projektmanagement

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2018

    Consultant

    enowa AG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016

    Research assistant

    Abteilung Informationswissenschaft an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2013

    Student Assistant

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
  • 4 Monate, Feb. 2012 - Mai 2012

    Search Engine Optimization

    Pagesurfer Marketing

    Praktikum im Breich Redaktion & Text

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2011

    Assistant

    Panorama Vertriebsgesellschaft mbH

    - Erfassung von Verträgen - Bearbeitung von Kündigungen - Kommunikation mit dem Außendienst - Erstellung von Bezirksplänen und Vertriebsinspektor Informationen - Bearbeitung von Reklamationen

Ausbildung von Stefanie Vieten

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016

    Informationswissenschaft

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

  • 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013

    Informationswissenschaft

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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