Stephan Lewerenz
Angestellt, SAP Basis Administrator (FLS), Dedizierter FLS Coach (SAP, DB, OS), NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH
Bautzen, Deutschland
Über mich
Über 17 Jahre bilde ich bei der NTT Kollegen für den First Level Support aus, was mir große Freude bereitet. Die Kollegen waren oft komplett IT fremd (Bäcker, Dachdecker, Krankenpfleger…) konnten aber aufgrund der Schulung in der IT Fuß fassen und sich in verschiedensten Bereichen der NTT und darüber hinaus etablieren. Der NTT wurde durch das Coaching ein komplett neuer Ressourcenpool zur Erschließung von Fachkräften eröffnet, welche zeitnah in den 2nd Level Support übernommen wurden. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Coach eignete ich mir umfangreiches Wissen zu den Themengebieten OS, SAP und Datenbanken an. Neben dem First Level Support führte ich auch Datenbankschulungen (SAP HANA, SAP ASE, SAP MaxDB, MSSQL, DB2) für Junioren der SAP Teams des 2nd Level Supports durch. Die dazugehörigen SAP Schulungssysteme, inklusive der dafür notwendigen Datenbanken wurden durch mich installiert.
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Lewerenz
Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2017
SAP Basis Administrator (FLS), Dedizierter FLS Coach (SAP, DB, OS)
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH
Dedizierter Coach für den First Level Support der NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH (früher itelligence), sowie Durchführung von Datenbank Schulungen für 2nd Level Junioren der SAP Basis Administration Teams. Erschließung IT fremder Fachkräfte (Bäcker, Altenpfleger, Dachdecker....) für den FLS zu den Themen SAP Basis Administration, Datenbanken (S/4 HANA, SAP ASE, SAP MaxDB, MSSQL, DB2) und Betriebssystemen (Windows, Linux, AIX)
Bis heute 18 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2006
SAP Basis Administrator (FLS), Dedizierter FLS Coach (SAP, DB, OS)
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH
11 Jahre und 2 Monate, Juni 2006 - Juli 2017
SAP Basis Administrator (FLS)
itelligence Outsourcing & Services GmbH
Administrator im First Level Support der itelligence Outsourcing & Services GmbH Nach Ende der Probezeit Aufnahme der zusätzlichen Tätigkeit als Coach im FLS
9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2005
Account Manager
GroupWare Informationstechnologie AG
Vermarktung von Software des GroupWare- und IBM Portfolios im Innen- und Außendienst; Leitungs- und Personalführungsfunktion
3 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2004
Student Wirtschaftsinformatik
TVS Fenstertechnik GmbH
Ausbildung von Stephan Lewerenz
3 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2004
Wirtschaftsinformatik
Berufsakademie Bautzen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen