Stephanie Burckhardt

Bis 2020, Telefonserviceberater, Bundesagentur für Arbeit

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung und -beratung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Kreativität
Verantwortungsbewußtsein
Organisationstalent
Lernbereitschaft
gute Englischkenntnisse
langjährige Berufserfahrung
Gute Laune-Garantie
Geduld
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Burckhardt

  • 6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2020

    Telefonserviceberater

    Bundesagentur für Arbeit
  • 4 Monate, März 2019 - Juni 2019

    kfm Mitarbeiterin im Drittmittelmanagement

    Universität Hamburg
  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2018

    Group Sales Manager

    TUI Cruises GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2017

    Mitarbeiterin

    TUI Cruises GmbH

    Unterstützung der Abteilung Group Sales & Incentives im Tagesgeschäft

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2015

    Mitarbeiterin Seminarorganisation

    Fromm Managementseminare & -beratung KG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2014

    Umschülerin/Auszubildende Groß- und Außenhandel

    BFW Hamburg GmbH

    Teilnahme an einer überbetrieblichen Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau

  • 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2014

    Praktikantin Großhandel

    Die Teekiste, Kurt-Fischer-Str. 23a, 22926 Ahrensburg

  • 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2013

    Praktikantin

    ISI Transport- und Verpackungsmittel

    Praktikantin im Büro

  • 1 Jahr, Mai 2011 - Apr. 2012

    Rehabilitandin

    btz Hamburg

    "Schülerin", "Studentin", "Teilnehmerin"... wie auch immer: ich bin zurück!

  • 2 Monate, Feb. 2012 - März 2012

    Praktikantin

    BFW Hamburg

    Praktikantim beim Beauftragten für Qualitätsmanagement

  • 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2011

    Praktikant

    Transparente - Avantgarde in allen Größen

    bereichsübergreifendes Praktikum in den Bereichen Buchhaltung, Kundenbetreuung, Großhandel

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2008 - März 2009

    Expedient/CallCenter

    KG Travel Overland Flugreisen GmbH & Co; Otto Reisen GmbH

    Beratung und Verkauf touristischer Leistungen am Telefon, Reklamationsbearbeitung, Backoffice-Tätigkeiten

  • 10 Jahre und 5 Monate, Nov. 1997 - März 2008

    Teamleiter

    walter services seka team

    Teamleitung Callcenter - Betreuung von In- und Outboundprojekten, Durchführung von Schulungen und Einzelcoachings, Personaleinsatzplanung, Backoffice-Tätigkeiten

Ausbildung von Stephanie Burckhardt

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2014

    Groß- und Außenhandel

    Berufsförderungswerk Hamburg

  • 10 Jahre, Okt. 1993 - Sep. 2003

    Rechtswissenschaften

    Universität Hamburg

    Umweltrecht; Kriminologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Literatur
Film
Tierschutz
Reisen

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