Susana Aguilar Domingo
Bis 2008, Human Capital Site Responsible, Teletech Customer Services Spain, S.L
Valencia, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Susana Aguilar Domingo
2 Jahre und 2 Monate, Mai 2008 - Juni 2010
RRHH
Importante Grupo Industrial de la Comunidad Valenciana
Todo tipo de funciones dentro del Dpartamento de RRHH
2 Jahre und 5 Monate, 2006 - Mai 2008
Human Capital Site Responsible
Teletech Customer Services Spain, S.L
2 Jahre und 5 Monate, 2006 - Mai 2008
Responsable de RRHH
Teletech Customer Services Spain, S.L
Departamento: Recursos Humanos, Implementación de las políticas y procedimientos de RRHH en el site, tramitación jurídico-administrativa de los procesos de gestión de personal,comunicación con el empleado,La interlocución con los representantes de los trabajadores,El asesoramiento jurídico laboral al resto de departamentos y la gestión de conflictos jurídico laborales,ante los organismos públicos,Apoyo directo al técnico de la plaza en funciones de selección/ contratación, con un volumen actual de plantilla
2003 - 2006
Responsable de Selección, Contratación y Desarrollo
Teletech Customer Services Spain, S.L
Departamento: Recursos Humanos, Responsable de RRHH de la zona de Valencia y apoyo del resto de plazas a nivel nacional, con un volumen de trabajadores oscilante entre las 600 y 900 personas. Selección de Personal, Promociones internas y externas, Administración de personal (gestión de altas, bajas, variaciones en seguridad social, tramitación de Its /Ats, permisos maternale), contratación de personal, Motivación, Formación de nuevos técnicos de Selección , Consecución de Objetivos de Sel,Sistema Red, Contr
1999 - 2002
Tecnico de RRHH-Selección de Personal
Difusio Telemarketing Group
Selección y Administración de Personal
1998 - 1999
Responsable de Formacion y Grupos Junior
SEGUROS BILBAO
Departamento: Recursos Humanos, Captación y Selección de Personal: Estudio de fuentes de reclutamiento, contacto con las mismas, Prospección, seguimientos y mediciones de los índices de rotación y análisis de causas. Entrevistas personales y grupales, Formación de Personal en Productos aseguradores y financieros, Técnicas de venta, Motivación, planificación del trabajo, métodos de captación, herramientas informáticas, Telemarketing, trato con el cliente y reclutamiento. Supervisión del personal comercial e
1997 - 1998
Tecnico de Selección
AUREN ASTER
Departamento: Recursos Humanos, Reclutamiento y criba curricular, Pase de pruebas psicotécnicas y de personalidad tanto Grupales como individuales, Entrevistas de selección y toma de decisiones en materia de Selección y Evaluación, Gestión de la base de datos, Elaboración de informes para clientes en materia de selección y tareas administrativas.
Ausbildung von Susana Aguilar Domingo
11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2010
Master en Direccion y gestion de RRHH
CEF (Centro de estudios financieros)
1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2008
Gestion de la formacion bonificada
Integralia
4 Monate, Juni 2008 - Sep. 2008
Centro de estudios Adams
4 Monate, März 2008 - Juni 2008
Gestión de nominas, seguridad social y practica laboral
Centro de estudios Adams
2007 - 2007
CESI IBERIA
2007 - 2007
Centro de Estudios Financieros
2003 - 2003
Centro de Estudios Financieros
2002 - 2002
Fundación Formación y Empresa
1999 - 1999
CEPAE
1999 - 1999
Limra
1992 - 1997
Universidad de Psicología de Valencia
Sprachen
Spanisch
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