Susann Bach

Berufserfahrung von Susann Bach

• Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2015

  MA Kundenservice Besuchermanagement

  Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH

  Betreuung und Akquise von Gruppenkunden, Mitorga von Sponsoring-Marketing-und Fremdveranstaltungen, Theaterfeste, Weihnachtsbasar, Weihnachtsmärchen; Erstellung Dienstpläne für das Servicepersonal zzgl. Schulung / Unterweisung dieser Mitarbeiter; Theaterführungen

• Bis heute

  Marketing Kasse Einlass Ehrenamt

  domicil gGmbH

• Abobüro Theater Dortmund

  Susann Bach

  Telefonische und persönliche Betreuung von Abonnenten; Beratung und Verkauf von Abonnements; Beratung, Reservierung und Versand von Karten für Lieferscheinkunden; Buchung von Überweisungen; Überprüfung und Bereinigung von überfälligen Reservierungen; Teilnahme an den Matineen, Haupt-oder Generalproben;

• Marketing & Vertrieb

  ISI Software und nm:it

  NK-aquise; Bestandskundenbetreuung; Kundendatenbankpflege; Präsentation der DL beim Kunden; Angebotserstellung; Büroorga; Terminierung der MA; Planung und Durchführung von Messen, Tagungen, Schulungen, Workshops und Events; Mailingaktionen und deren Nachbearbeitung; Betreuung und Anleitung der Praktikanten; Schulung der Vertriebsmitarbeiter; Mitarbeit beim Aufbau der Niederlassung Hamburg

• Veranstaltungskauffrau

  domicil gGmbH

  Allgem. Büro-Verwaltungsaufgaben; Produkionsleitung; Veranstaltungsorga; Veranstaltungsleitung; Personaldispo; Kunden- Künstlerbetreuung; Ticketing; Projektleitung; Angebotserstellung; Auftragsbearbeitung; Abrechung

• Sachbearbeiterin

  ADCO & DIXI

  Sachbearbeiterin für Vermietung / Verkauf Container und DIXI-WC; Neukundenakquise; Kundenrückgewinnung; Pflege des Kundeninformationssystems; Bearbeitung von Ausschreibungen ( Kalkulationen erstellen, Angebote schreiben)

• Verkauf Innendienst

  NET Nachtexpress

  Kontaktieren von bestehenden und potentieller Kunden; permanenter Verkauf der gesamten Produktpalette; Überwachen von Startzusagen und sofortiges Nachfassen bei Abweichungen; Einführung neuer Produkte und Produktverbesserungen bei der Kundschaft; Beschaffung von Routingorders, Versandempfehlungen und Empfehlungsschreiben; Reklamationsbearbeitung; Terminierung für den Ausendienstmitarbeiter

• Selbständige Handelsvertreterin

  NSA Diedenbergen + Etro-Verlag für Wirtschaftswerbung

  Präsentation verschiedener namhafter Dienstleistungen oder Produkte (u.a. Etro-Verlag für Wirtschaftswerbung; NSA Luft-Wasserfilter + Juicy Plus) bei den potentiellen Kunden vor Ort oder bei Workshops und Schulungen