Sven Wernicke

Bis 2011, Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner, Invitel Service GmbH

Lüneburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zertifizierung zum SAP- Berater SD. Fundierte SA
Kenntnisse in SAP/ ISU
Kenntnisse der Energiewirtschaft
Ausbildung zum Fachinformatiker/ Anwendungsentwick
langjährige Vertriebserfahrung in den Bereichen B2
Kundenrückgewinnung und Kündigungsmanagment. In-
professionelle Verkaufsgespräche
Fragetechniken
Einwandbehandlung. präsentationssicher
verhandlungssicher
serviceorientiert
betriebswirtschaftliches Denken
Grundlagen der Programmierung
Kenntnisse im Steuerrecht und in Buchführung

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Wernicke

  • 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2012

    Sachbearbeiter

    Axel Springer Direkt

    Auftragssachbearbeitung mit SAP M/SD Kundenrückgewinnung Kündigungsmanagement

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2010 - Okt. 2011

    Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner

    Invitel Service GmbH

    Abbilden der Prozesse der Energiewirtschaft in SAP/ISU und einem weiterem CRM- System. Ausbildung neuer Mitarbeiter in spezifischen Prozessen der Energiewirtschaft. Fachlicher Ansprechpartner im Team. Troubleshooting, Side by Side Coaching und Qualitätssicherung per Arbeitsstichproben. Reporting an den Bereich Qualität.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2010

    Mitarbeiter im Vertrieb/ Mediasales

    Axel Springer direkt

    Selbständige Akquise von Neukunden für den Verlag. Verkauf von Werbung in verlagseigenen Medien. Selbständige Auftragsannahme und Abwicklung mit Microsoft Office Produkten und SAP Programmen.

  • 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2008

    Zertifizierter SAP- Berater SD

    Suche Mitarbeit an SAP SD/MM Projekten oder Anstellung als kfm. Mitarbeiter

    Zertifizierung zum Sap Berater SD/MM

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2002 - Aug. 2004

    Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

    CBM Bildung und Managmentberatung

    Umschulung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung mit Abschluss

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2001

    kfm. Angestellter

    CUSTELA

    für Premiere World : Leitung des Projektes Inbound Retentention(Kundenrückgewinnung auf Inbound Basis) und Planung der Mitarbeiter (ca 20). schriftliches Kündigungsmanagment, In- und Outbound, für den Autoversicher Allstate Direct (heute Directline), Schulung neuer Mitarbeiter auf Intranet basierender Software. (Couponaufnahme)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1997 - Sep. 1999

    Aussendienstmitarbeiter

    ProFenster Weichsel AG

    Aufbau einer Aussendienststruktur, Abschlüsse mit Privat und auch Firmenkunden, Einarbeiten neuer Mitarbeiter

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 1994 - Apr. 1997

    Aussendienstmitarbeiter

    Weingut Pallhuber

    Direktvertrieb auf Messen und in Freizeitparks und an Privatkunden.

  • 3 Jahre, Jan. 1991 - Dez. 1993

    kfm. Mitarbeiter

    SteBu

    Hauptsächlich Einkauf, Verkauf, Buchführung im elterlichen Betrieb. Erste Aussendiensterfahrungen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Jobangebote
Freunde
Kollegen
Fußball
American Football
Badminton
Science-Fiction-Literatur

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