Swantje Lehners
Angestellt, Geschäftsführerin Projekte & Kooperationen, Futouris e.V.
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Swantje Lehners
Bis heute 9 Jahre, seit Juli 2015
Geschäftsführerin Projekte & Kooperationen
Futouris e.V.
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2015
Referentin Nachhaltigkeit
Thomas Cook AG
Umsetzung und Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie, Nachhaltigkeitskommunikation
3 Monate, Jan. 2013 - März 2013
Aushilfe im Nachhaltigkeitsmanagement
Thomas Cook AG
Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie der Thomas Cook AG
5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012
Praktikantin Business Development & Quality - Nachhaltigkeitsmanagement
Thomas Cook AG
Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie der Thomas Cook AG -Bachelorarbeit: “Analyse und Optimierung der Kundenkommunikation bezüglich Nachhaltigkeit der Thomas Cook AG Konzernmarken“ -Projektsupport im Qualitäts- Projekt- und Innovationsmanagement, insbesondere: Umsetzung eines Konzepts zur Qualitätssicherung bei Hotelpartnern sowie im Reiseleiter-Service
3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2011
Zielgebietsverwaltung/ Flughafenreiseleiterin
Thomas Cook Service AG
-Koordinierung und Unterstützung der Reiseleiter -Bearbeitung von Anfragen aus den Quellmärkten -Gästebetreuung am Flughafen Faro
Vermittlung von Lehrinhalten anhand selbst erstellter Präsentationen
2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2010
Flughafenreiseleiter
Thomas Cook Service AG
-Gästebetreuung am Flughafen Teneriffa -Transferbegleitung -Ticketverkauf, Ticketänderung
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009
Ausbildung zur Hotelkauffrau
Maritim Grand Hotel Hannover
-Mitarbeit in allen Bereichen des Hotels -Einsatzfokus: kaufmännische Bereiche, insbesondere Buchhaltung, Verkauf, Veranstaltungsbüro, Empfang -Begleitende theoretische Vermittlung von kaufmännischen Fähigkeiten, vorrangig in den Bereichen Rechnungswesen, Personalmanagement, Marketing
Ausbildung von Swantje Lehners
3 Jahre und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2019
Sustainability Management
Leuphana Universität Lüneburg - Centre for Sustainability Management
Nachhaltigkeitsmanagement, Nachhaltigkeitskommunikation und -marketing, Energie- und Ressourcenmanagement, Abschlussarbeit zum Thema "Plastic-free Tourism - Potenziale für eine Plastikabfallreduzierung in Urlaubshotels"
11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2012
Tourism Management
Anglia Ruskin University, Cambridge
Sustainable Tourism Management, International Tourism Management
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2013
International Tourism Studies
Hochschule Harz Wernigerode
Touristikmanagement, Nachhaltigkeit & Destinationsmanagement, Human Resources Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Gut