Tanja Nebelung
Angestellt, Leiterin CXM Produkte, Audi BKK
Wolfsburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Nebelung
Strategisch verantwortlich für die Themen Telefonie, Online-Center, App, Digitale Kommunikationskanäle, Internationalisierung, Customer Experience, Kundenbindung und Produkte
14 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2024
Leiterin Servicemagement
Audi BKK
Telefonie, Online-Center und Auslandsrecht
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2010
Fachreferentin
BKK FTE (später fusioniert zur Audi BKK)
Aufbau der Themengebiete Telefonie, Online-Center sowie diverser Leistungsthemen im Grundsatzbereich
7 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2008
Teamleiterin und Standortkoordinatorin
Volkswagen BKK nach Fusion dann Deutsche BKK
3 Jahre, Apr. 1998 - März 2001
Teamleiterin
IKK Nord
Teamleiterin im Leistungswesen inkl. Fachreferententätigkeiten
4 Jahre, Apr. 1994 - März 1998
Stellvertretende Teamleiterin
AOK Niedersachen
Stellvertretende Teamleiterin im Leistungsbereich inkl. Projektbetreuung zum Fallmanagement
8 Monate, Aug. 1993 - März 1994
Sachbearbeiterin Leistungsrecht
AOK Niedersachsen
3 Jahre, Aug. 1990 - Juli 1993
Ausbildung
AOK Niedersachen
Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten Fachrichtung Krankenversicherung
Ausbildung von Tanja Nebelung
2 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1996
Krankenversicherung
AOK Bildungszentrum
3 Jahre, Aug. 1990 - Juli 1993
Krankenversicherung
AOK Bildungszentrum
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache