Mag. Tatiana Di Battista
Bis 2015, Vertriebsmitarbeiter Innerdienst, ERGO Austria AG - Munich Re Group
Milano, Italien
Werdegang
Berufserfahrung von Tatiana Di Battista
1 Jahr und 5 Monate, März 2014 - Juli 2015
Vertriebsmitarbeiter Innerdienst
ERGO Austria AG - Munich Re Group
*Bestandsmanagement: Festlegung von Maßnahmen zum Bestandserhalt (Kündigungsprävention, Stornointervention, Ablaufbearbeitung) und Priorisierung. *Sales-Promotion: Konzepterstellung und Umsetzung von Wettbewerben für Verkaufspersonal. *Geschäftsentwicklung: Durchführung von Marktforschungen und Analysen zur Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten; Planung und Inbetriebnahme von kommerziellen Aktivitäten. *Erstellung von Businessplänen und Machbarkeitsstudien und Monitoring der Mitbewerber.
2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2010 - März 2013
Marketing & CRM Manager
ERGO Versicherungsgruppe
*Business Intelligence: Erstellen von Kunden-Profile, und Monats- und Jahresumsatzberichten; KPI monitoring; Vorbereitung von Daten- und Fallanalysen für Vorstandssitzungen. *Kunden Datenbanken: Festlegung von Möglichkeiten zur Qualitätssteigerung von Kundeninformationen und Kundenzufriedenheit. *Kampagnen: Planung, Koordination und Umsetzung für die Customer Retention und Rentabilität des Kundenbestands
3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2010
Trade Marketing Manager
ERGO Versicherungsgruppe
Ausbildung von Tatiana Di Battista
1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2012
SDA BOCCONI School of Management
*International anerkanntes Hochschulstudium *8 Jahre Berufserfahrung *Flächenübergreifendes Wissen , großes Verständnis von Geschäftspraktiken, unternehmerischen Denken und der Analyse den erforderlichen Fähigkeiten und notwendigen Änderungen.
4 Jahre und 1 Monat, Nov. 1995 - Nov. 1999
Universität “La Sapienza” - Rom
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Spanisch
Fließend