Tetyana Ruegner
Angestellt, Kundenbetreuung Nord- und Osteuropa, Mittlerer und Naher Osten, JOTA AG
Mauren, Liechtenstein
Werdegang
Berufserfahrung von Tetyana Ruegner
Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2016
Kundenbetreuung Nord- und Osteuropa, Mittlerer und Naher Osten
JOTA AG
-Kundenbetreuung in Deutsch, English und Russisch Sprachsegments -Abwicklung der Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung -Erstellen von Versand- und Ausfuhrpapieren, Zolldokumenten und länderspezifischen Zertifikaten -Lieferterminüberwachung und Koordination mit allen involvierten Stellen wie Versand, Einkauf, Produktion - Reklamationen, Überwachung der Debitorenbestände - Analyse von Kundenaufträgen für die Prozessentwicklung
5 Jahre und 5 Monate, Juli 2009 - Nov. 2014
Leiterin des Zentrums für die Umsatzentwicklung des Vertriebs Personal
BNP Paribas Group, «UKRSIBBANK», Kiew
- Teilnahme an weltweiten Projekten über die Vertriebsorganisation, Strategieentwicklung - Buchhaltung, Prozessoptimierung, Vereinfachung der Bankenvertriebsprozesse/-verfahren - Operative Umsetzung von Innovationen, Verfahren Qualität und Kundenzufriedenheit - Projektmanagement für die Personalentwicklung: Strukturoptimierung, Trainingsprogramme, Motivation für die Vertriebsmitarbeiter
2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2006 - Juni 2009
Direktor der KMU-Cashmanagementprodukte für KMU
BNP Paribas Group, «UKRSIBBANK», Kiew
- Strategieentwicklung Bank Service von KMU-Kunden, Bank Produkt Marketing für KMU-Kunden - Realisierung komplexer Maßnahmen zur Umsetzung von Geschäftsplänen für KMU-Kundensegmente - Anpassung und Umsetzung der globalen BNP Paribas Group Marketing - Konzepte, Planung, Koordination und Analyse Verkaufs-Promotion
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2004 - Nov. 2006
Stv. Leiter der Bank operationellen Control Division IT Department
«UKRSIBBANK», Kiew
- Implementierung von SAP-Tools für Banken - Entwicklung und Anpassung der neuen Software von SAP für Banken gem. nationalen Anforderungen - Buchhaltung, Prüfung und Umsetzung sowie Anpassung der internationalen Rechnungslegungsvorschriften an die ukrainischen nationalen Normen
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2003 - Dez. 2004
Stv. Leiter der Bank operationellen Control Division
ukrsibbank.com
- Buchhaltung, Prüfung und Umsetzung - Anpassung der internationalen Rechnungslegungsvorschriften an die ukrainischen nationalen Normen - Strategie der Implementierung von SAP-Tools für Banken
Ausbildung von Tetyana Ruegner
2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2010
Business Administration
International Management Institute, Kiew
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1988 - Juli 1994
Wirtschafts-, Prüfungs-und Rechnungswesen
Staatliche Wirtschaftsuniversität, Charkiw
Sprachen
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Gut
Ukrainisch
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