Thomas Bechtold
Angestellt, Projektleiter, Kundenberater Haustechnik (HLSK), Fa. HUF HAUS
Raum Koblenz, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Bechtold
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022
Projektleiter, Kundenberater Haustechnik (HLSK)
Fa. HUF HAUS
Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017
Regionaler Kundendienstleiter Rheinland-Pfalz - Saarland
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
- Disziplinarische Führung - Aktive Steuerung der Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit dem Kapazitätsmanagement und der Disposition - Monitoring der KPI für die Techniker - Erstellung von Präsentationen und Auswertungen - Organisation und Durchführung von Schulungen und Meetings - Administrative Aufgaben (Terminplanung, Beschwerdeschreiben, Rechnungsbearbeitung usw.) - Ansprechpartner für die regionalen Belange des Service - Eskalationsgespräche mit Kunden - Unterstützung des Vertriebs
1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022
Leiter Service und Wartung
Fa. redblue energy
9 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2017
Werks-Kundendiensttechniker
Vaillant Deutschland Gmbh & Co. KG
- Reparatur, Inbetriebnahme und Wartung an Vaillant-Geräten (Gas, Öl, Strom, Lüftung) - Komplette Disposition von Kundendienstaufträgen - Eigenverantwortung des täglichen Arbeitsablaufes - Akquisition von Neukunden - Unterstützung bei Angebotserstellung - Regelmäßige Teilnahme an Schulungen zur technischen und produktspezifischen Weiterbildung - Steuerung der Materialbestellung - Teamsprecher
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2008
Kundendiensttechniker
Fa. BHG Koblenz
Kundendiensttechniker für Elektrik, Heizung und Sanitär
7 Jahre und 3 Monate, März 2000 - Mai 2007
Kundendiensttechniker
Gebr. Busch GmbH
Kundendiensttechniker für Elektrik, Heizung und Sanitär
2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2000
Elektroinstallateur
Lichthaus Horre
Elektriker im Bereich Lichttechnik
6 Jahre und 1 Monat, Dez. 1993 - Dez. 1999
Elektroinstallateur
Elektro Dillenburger
- Elektriker für Installation und Instandhaltung von Elektroanlagen und Sicherheitstechnik im Neu- u. Altbau. - Hausgeräte-Kundendienst. - Lichttechnik-Kundendienst. - Baustellenbetreuung. - Projektentwicklung. - Betreuung der Auszubildenden.
Ausbildung von Thomas Bechtold
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1990 - Juli 1993
Elektrotechnik
FH Rheinland-Pfalz, Abtlg. Koblenz
Elektronik; ohne Abschluss.
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1984 - Juni 1987
Fernmeldehandwerker
FA Eschborn, Deutsche Post, heutige Telekom
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen