Timo Schmid

Angestellt, Geschäftsführer, Leitdesk GmbH

Appenweier, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datacentermanagement
Serviceerbringung definierter KPIs
Projektmanagement
Incident Management
IT Infra Solutioning
Erfahrung
Offshore
Nearshoring
Windows Server Administration
Active Directory Know How
Changemanagement
Problemmanagement
IBM/Dell Storage
Microsoft SQL Server
Systemmanagement Server Services SMS
Service Verbesserungsstrategien
Storage Management
IT-Strategie
Helpdesk
IT-Services
IT-Outsourcing
IT Service Management
ITIL Service Manager
IT-Service
Management
Support
EDV
Service Delivery Management

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Schmid

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024

    Geschäftsführer

    Leitdesk GmbH

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2023

    Service Delivery Manager

    Leitwerk AG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2017 - Sep. 2018

    technischer Vertrieb

    Regiotec IT Systemhaus GmbH

  • 6 Jahre und 1 Monat, 2011 - Jan. 2017

    Service Delivery Manager Data Center Services

    Capgemini Outsourcing Services GmbH

    Serviceerbringung definierter KPIs Ressourcenmanagement Koordination von Offshore Mitarbeitern Projektleitung und Mitarbeit in internationalen Projekten Personalverantwortung “Major Incident Manager” und “Technical Resolution Manager” Responsible for all Datacenter Services Services in Belgium, Netherlands, Germany and Switzerland at the Business Unit Schneider Electric, with local teams for legacy systems and central teams in France and India for central managed systems like SAP Systems.

  • 2005 - 2010

    IT Operation Manager Germany

    Capgemini Outsourcing Services GmbH

    IT Operationmanager Germany / Motion in Busines Unit Schneider. Responsible for all Infrastructure Services in Germany at Business Unit Schneider Electric in Germany.

  • 1998 - 2005

    Serveradminstration

    Berger Lahr Services GmbH

    - Systemadministration Windows 2000/2003 Server IBM SAN solutions MS Clusterservices MS Active Directory MS SQL Server (dif. Versions) Projektmanagement (Primavera) PPS System (Ticon) PDM System (Profile) MS Systemmanagement Server Faxserver (Message Plus) - Software Distribution - Patchmanagement - Training officer for IT-Systemengineers - First-, Second & Third Level Support within the international/global Helpdesk System

  • 1997 - 1998

    PC On Site Support and Serveradministration

    SIG Positec Dienstleistungen GmbH

    - Serveradministration Windows NT - Usersupport Windows NT - Helpdesk

  • 1993 - 1997

    Kommunikationselektroniker Fachrichtung Informationstechnik

    SIG Positec Berger Lahr

    Trainee

Ausbildung von Timo Schmid

  • 2002 - 2006

    DAA Technikum Jena

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Mountainbike
Skifahren
Snowboard
Freunde
Musik
Reisen
Computer
Familie
Haus
Gartenarbeiten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z