Tina Eriskat
Bis 2024, Case Manager, ... Relocation GmbH
Frankfurt Main, Deutschland
Über mich
Mittlerweile mittleren Alters bringe ich umfangreiche Berufserfahrung mit, bestehend aus: Menschenkenntnis, serviceorientierten Kundenkontakt, schnelle Auffassungsgabe, selbständiges Denken und Handeln, demnach eigenverantwortlich Entscheidungen treffend, schnelle und lösungsorientierte Kommunikation auf möglichst sachlicher Ebene, mit Offenheit und Respekt dem Team gegenüber. Besondere Stärke: de-eskalierende Kommunikation im Beschwerde-Management. uvm
Werdegang
Berufserfahrung von Tina Eriskat
1 Jahr und 3 Monate, März 2023 - Mai 2024
Case Manager
... Relocation GmbH
Case Manager im Back Office als Destination Service Provider (DSP): Koordinierung diverser Bedarfe bei Entsendungen von Mitarbeitern der Auftraggeber nach Deutschland: Settling-In (Anmeldung, Bankkonto), Departure (Kündigungen), Homesearch, Schule + Kita bei Familiennachzug, Führerschein, Haustiere etc., Kordinierung von Consultants vor Ort (bundesweit), enge Zusammenarbeit mit HR/Global Mobility od. anderen Partner Oversea Relocatern.
1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2018 - Nov. 2019
Empfangsmitarbeiterin
Hotel Nizza
Front Desk Agent: Zimmer-Reservierungen, Check-In/Check-Out, Datenpflege Booking.com, Angebot-/Rechnungsstellung, Meldescheine, WGB-Bestätigungen, Sonderwünsche, Koordinierung Fremdfirmen, etc.
7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2017
Disponentin
Blue Chip Studios GmbH Tonstudio
Büro Assistenz/ Dispo/ Empfang: Disponieren von Studio-Sprachaufnahmen, Kundenbetreuung u - Korrespondenz, Koordination einzelner Projekte, Zusammenstellen von Sprechproben für Stimmen-Castings, Verwaltung Kontaktdaten u. Sprecher-Kartei, Erstllg Kostenvoranschläge+Rechnungen, allgem. Sekretariatsaufgaben
2003 - 2017
Moderatorin, Interviewerin
Support Studios GmbH
Moderation von Gruppenbefragungen, Vorstellung Werbestrategien/-projekte (Print und Film) Einzelbefragungen.
6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016
Empfangsmitarbeiterin
Medien-und Marketing Gruppe GmbH
Front Desk: Telefonzentrale, Gästebewirtung, Vorbereitung Redaktions-Besprechungsraum, Koordinierung Fremdfirmen, Interne Post, Paketversand etc. Back Office: Nacht der Museen
1 Jahr und 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2015
Service Agent
FraCareServices GmbH
Betreuen von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie allein reisender Kinder
8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2014
Administrative Assistant
Frankfurter Garten e.V.
Assistenz zum Gründer-Team während Konzeptionsphase, aus Leidenschaft zum Ersten Frankfurter Urbanem Gardening Projekt! Zielumsetzung: Gemüseanbau in Hochbeeten (Bürger-Patenschaften), Seminare/Workshops zu Nachhaltigkeit/ Selbstversorgung/ Fairtrade/ Self-Sufficiency Cities etc.
9 Monate, Dez. 2012 - Aug. 2013
Produktions-Assistenz
Regina Kaczmarek Agentur für Casting und Location
Produktions-Assistenz bei Castings (People) für Werbespots (Commerzbank) u. Photo-Shooting
3 Monate, Sep. 2012 - Nov. 2012
Empfang / Dispo
Metz-Neun Synchron
Assistenz am Empfang, Dispo Tonstudios, Sprecher buchen gemäß Besetzungsliste, Dialogbuchvorbereitung, Regieassistenz.
3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2008 - Aug. 2011
Casting-Assistenz/ On-Location-Betreuung Komparsen
CP Casting Filmservice
Assistenz für Komparsen-Castings (Kino/Imagefilm) bei: Foto-Shootings für Sed-Karten, Erweiterung Kartei (insbesondere Kinder), Street-Life Casting. Betreuung am Set (Kino) bis zu 70 Komparsen.
8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2010
Produktionsassistenz und TN-management
H.O.R.S.T. Kommunikations-u.Eventagentur
Locationsuche, Castings, Reisebuchungen, Ablaufpläne erstellen, Meetings vorbereiten.
2 Jahre und 10 Monate, Juli 2007 - Apr. 2010
Marketingassistenz
Sprachreiseveranstalter
Assistenz zum Marketing Manager, Assistenz zur Sprachschulleitung: Neukundengewinnung, Beratung, Betreuung Firmenkunden. Kalkulieren und Erstellung von Angeboten. Abwicklung von Aufträgen. Gestaltung u Produktion v Werbeplakaten, Broschüren, Newslettern, Anzeigenwerbung. Kursplanung u Rekrutierung v Sprachlehrer/innen.
Ausbildung von Tina Eriskat
4 Monate, März 2012 - Juni 2012
Projektmanagement inkl MS Project
IBB Institut für Berufliche Bildung
MS Office 2007 Paket: Word, XL, Powerpoint, Access, Project. Adobe Suite: InDesign, Photoshop.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut