Tobias Könitzer

Angestellt, Gruppenleiter, Vodafone Customer Care GmbH

Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Personalführung
Führungserfahrung
Führung
Scrum
Prozessoptimierung
Vertrieb
Kundenservice
Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
MS Office
Agile Entwicklung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Power BI

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Könitzer

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022

    Gruppenleiter

    Vodafone Customer Care GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2020 - Jan. 2022

    Project Team Member

    Vodafone GmbH

    Mitglied im eCare Squad „Checkin“

  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2019 - Jan. 2022

    Kundenbetreuer Qualität

    Vodafone Customer Care GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2017 - März 2019

    Kundenbetreuer

    Vodafone Customer Care GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2017

    Call Center Agent

    Adecco

    Für Vodafone Customer Care (vormals Vodafone Kabel Deutschland)

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2016

    Bankkaufmann

    Sparkasse Mittelthüringen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z