Tobias Kulisch

Berufserfahrung von Tobias Kulisch

• Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019

  Teamleitung technischer Kundenservice

  Etac GmbH

  • Aufbau einer Prozess- und Kundenservicestruktur für den neuen Geschäftsbereich „Molift“ • Interne Schnittstelle zwischen diversen Abteilungen • Bearbeitung von Ausschreibungen • Überwachung und Anpassung von Lieferfristen und Lieferterminen • Erstellung und Pflege von Preis- und Rabattmodellen • Artikel- und Kundenstammdatenpflege • Koordination von Jahreswechselaufgaben • EDI Projektverantwortlicher • Super-User bei der Einführung eines neuen globalen ERP-Systems • Mitarbeiterschulungen

• 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2018

  Kaufmännischer Angestellter

  Etac GmbH

  • Telefonische und schriftliche Betreuung/Beratung von Kunden • Erstellung und Erfassung von Angeboten und Aufträgen • Reklamationsbearbeitung • Rechnungsprüfung und Rechnungskorrekturen • Kundenstammdatenpflege

• 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2012

  Kaufmännischer Angestellter

  Robert Half

  • Telefonische und schriftliche Betreuung/Beratung von Kunden • Erstellung und Erfassung von Angeboten und Aufträgen • Reklamationsbearbeitung

• 7 Monate, Mai 2010 - Nov. 2010

  Versicherungskaufmann

  Bertram Versicherungsmakler GmbH & Co.KG

  • Betreuung Privatkundenstamm • Telefonischer Kundensupport • Prüfung von Courtagelisten • Stammdatenpflege

• 3 Monate, März 2010 - Mai 2010

  Call Center Agent

  the BEE Company

  • Telefonischer First-Level-Support für ARAG Versicherung AG

• 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2008 - Sep. 2009

  Versicherungskaufmann

  Versicherungsbüro Angelika Päsler

  • Sprechstunde mit Mandanten • Prüfung von bestehenden Versicherungsverträgen und mögliche Umdeckung für optimalen Versicherungsschutz • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Versicherungen und Mandanten

• 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007

  Versicherungskaufmann

  Concordia Versicherungen

  • Telefonzentrale • Erlernen von Grundlagen in den Bereichen Sachversicherungen, Lebensversicherungen und Krankenversicherungen • Schadensanlage • Mehrmals mehrwöchige Einsätze in Concordia Service- Büros