Tobias Tandel

Berufserfahrung von Tobias Tandel

• Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2017

  Operations Manager | Touristik IT

  paxconnect GmbH

• 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2017

  Teamleiter Reservierung

  Amadeus Flusskreuzfahrten GmbH

• 9 Monate, Mai 2014 - Jan. 2015

  Vertrieb und Support

  paxconnect GmbH

• 3 Monate, Dez. 2013 - Feb. 2014

  Hoteleinkauf

  ANIMOD GmbH

• 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2013

  Teamleiter Einzelkundenverkauf

  Viking Flusskreuzfahrten GmbH

  - Betreuung der Kunden (B2C & B2B) sowie letzte Instanz bei Kundenbeschwerden - Betreuung, Planung und Organisation des gesamten Tagesgeschäftes der Abteilung - Aufbau und Motivation des Teams - Personaleinteilung und Mitarbeitergespräche -Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung -Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe -Steuerung und Betreuung des externen Call Centers -Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports zur maximalen Kapazitätsauslastung sowie Optimierung der Buchungsprozesse

• 4 Jahre und 6 Monate, Dez. 2006 - Mai 2011

  FIT Sales Manager

  Viking Flusskreuzfahrten GmbH

  Reiseverkehrskaufmann im Bereich Reisebüro- und Endkundenbetreuung mit Zusatzaufgaben.

• 8 Jahre und 3 Monate, Sep. 1998 - Nov. 2006

  Reiseberater

  Deutsche Bahn AG

  Reiseberater im Premium-Verkauf, Gruppenabteilung und Firmenreisedienst.