Tuçe Mercan

Angestellt, Supply Chain Customer Service, Krüger GmbH & Co KG

Bergisch Gladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
SPSS
SQL
SAP
Adobe Photoshop
Student
R
Verkauf
DMS
Marketing
Management
Einzelhandel
Deutsch
Kundenbetreuung
Handel
Kundenservice
Betriebswirtschaft
Großhandel
Key Account Management
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
Vertriebserfahrung
Vertriebsmanagement
Beratung
Projektmanagement
Logistik
BWL
B2B
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Auftragserfassung
Kundenorientierung
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Freundlichkeit
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Tuçe Mercan

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2023

    Supply Chain Customer Service

    Krüger GmbH & Co KG

  • 2 Jahre, Okt. 2021 - Sep. 2023

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    Harry-Brot GmbH
  • 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2013

    Customer Relationship Representative

    Garanti Bank

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2013

    Assistant Brand Manager

    Youth Holding - The Uniclub

  • 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2012

    Praktikum im Bereich Marketing

    Yapıkredi Bank

  • 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2012

    Praktikum im Bereich Human Resources

    Coca Cola Erfrischungsgetränke GmbH

Ausbildung von Tuçe Mercan

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2023

    Marketing and Communication

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    Masterarbeit: Empirische Untersuchung der Bedeutung des Key Account Managements - dargestellt am Beispiel eines Brot- und Backwarenherstellers.

  • 2008 - 2013

    Business Administration

    Hacettepe Universität

    • Schwerpunkt Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

Interessen

Singen
Fahrrad fahren
Fotografieren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z