Ute Inken Rafelt

Tourismus & Sprachen, internationale kaufmännische Assistenz in Teilzeit

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbildung zur Hotelfachfrau; Umfangreiche inte
Guest Relation Mitarbeiterin und Empfangssekretäri
Organisation und Koordination von Ausflügen für Ju
Begleitung von Gruppen
Durchführung von Informationstreffen; Langjähri
Schwerpunkte: allg. Büroorganisation
vorb. Buchhaltung
Buchung von Geschäftsreisen
Vorbereitung von Meetings
Rechnungserstellung
Gute Kenntnisse in MS Office
sehr gute Englisch-
Spanisch- und Französisch-
gute Italienischkenntnisse
Kunden- und dienstleistungsorientiert
Improvisationsgeschick
Sicherheit im Umgang mit Menschen
kommunikativ
verbindlich

Werdegang

Berufserfahrung von Ute Inken Rafelt

  • Bis heute 19 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2004

    Büroangestellte

    OSZ GmbH & Co KG

    Rechnunserstellung, Kreditoren- und Debitorenbearbeitung, Postbearbeitung, allg. Büroorganisation, vorbereitende Buchhaltung, Buchung von Geschäftsreisen,

  • 2 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2004

    Empfangssekretärin

    EECH AG

    Gästebetreuung, Verwaltung von Konferenzräumen, Bürobedarfsbestellungen, allg. Büroorganisation, Koordination des Hausmeisters und des Reinigungspersonals, Buchung von Geschäftsreisen, Telefonzentrale, Beauftragung von Kurierdiensten

  • 5 Jahre und 10 Monate, Juni 1996 - März 2002

    Angestellte des Passagierservice

    Aviation Handling Services

    Backofficemitarbeiterin:Ansprechpartner für Mitarbeiter des Check-in während der Flugabfertigung, Organisation von Hilfestellung für Passagiere, Essensbestellungen, Durchführung und Aufsicht von Boardingvorgängen, Korrespondenz, Check-in, Ticketausstellung, allgemeine administrative Aufgaben

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 1994 - März 1996

    Reiseleiterin

    TUI AG

    Gästebetreuung in Spanien und der Dominikanischen Republik, Veransataltung von Informations-und Begrüssungstreffen, Verkauf von Ausflügen, Flughafenbetreuung, Hilfestellung bei Problemen (Krankheiten, Übersetzungen, Behördengänge), allg. administrative Aufgaben

  • 6 Monate, Apr. 1993 - Sep. 1993

    Angestellte der Gästebetreuung

    Euro-Disneyland Paris

    Gruppen-und Einzelführungen auf verschiedenen Sprachen, Beschwerdeannahme von Gästen, Betreuung von verlorengegangenen Kindern, Empfangstätigkeiten, Telefonzentrale, Lost and Found

  • 9 Monate, Apr. 1992 - Dez. 1992

    Empfangssekretärin

    Hotel Rivoli Ramblas Barcelona

  • 11 Monate, Feb. 1991 - Dez. 1991

    Angestellte der Hotelreservierung

    Hotel Holiday Inn Crowne Plaza Hamburg

    Gästebetreung , Zimmerreservierungen, Concierge, Telefonzentrale , Check-in & out, Korrespondenz, allgemeine admininstrative Aufgaben

  • 2 Monate, Jan. 1991 - Feb. 1991

    Frontdesk Cashier

    Hotel Inter-Continental Paris

    Check out / Hotelempfang , Kassenführung, Verlust des Arbeitsplatzes durch den damaligen Golf Krieg

  • 10 Monate, Jan. 1990 - Okt. 1990

    Empfangssekretärin

    Trusthouse Forte Hotel Hamburg

    Gästebetreuung, Zimmerreservierungen, Check in & out, Concierge, Korrespondenz, allgemeine administrative Aufgaben. Telefonzentrale

  • 8 Monate, Mai 1989 - Dez. 1989

    Empfangssekretärin

    Hotel Pierre Milano Italien

    Gästebetreung , Zimmerreservierungen, Concierge, Telefonzentrale , Check-in & out, Korrespondenz, allgemeine admininstrative Aufgaben

  • Tourismus & Sprachen

    internationale kaufmännische Assistenz in Teilzeit

Ausbildung von Ute Inken Rafelt

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1986 - Juni 1988

    Ausbildung

    Hotel Prem Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

Interessen

Yoga
Menschen und Ihre Geschichten
Sprachen
Reisen & Ausflüge
Malen
Mindmapping
Bewegung in der Natur

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z