Viola Rose

Zu meinem Aufgabenbereich zählte unter anderem die Optimierung und stetige Aktualisierung der Homepage mit anstehenden Veranstaltungen, Firmenereignissen und Angeboten. Ich habe an dem neuen Pressebereich mitgearbeitet, für interne und externe Parteien Texte und Bilder zugearbeitet und erfolgreich mir anvertraute Projekte realisiert. Zudem umfasste die Tätigkeit das Arbeiten mit und im Web.2.0, Konkurrenzanalysen, Zusammenarbeit mit passiven und aktiven Vertriebspartnern, Pressevertretern und Grafikern.

Housekeeping: Nettoyer les chambres, dresser tous les tâches du jour pour chaque femme de chambre en liste, contrôler les chambres et mettre en position les acceuils VIP. Rêception: Accueil des clients, Standard téléphonique / gestion des mails, Check in / check out. Application des standards de la marque Facturation : ouverture et fermeture de caisse / change

Ich konnte die zwei Monate in dem 5*S Hotel an der Rezeption arbeiten und alle typischen Aufgaben kennen lernen und ausführen - von der Begrüßung und dem Check-in der Gäste, Hausführung, Gepäckservice, Reservation bis zum Cashering .

Küche und Hygiene / Service / Sprachen (Frz.,Engl.,Spa.) / Finanzen / Recht / Führung und Management / Beherbergung / Personal / Marketing