Wadim Bokk

Angestellt, Teamleiter, Deutsche Telekom Technik GmbH

Bamberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenorientierung
VBA
VB.NET
Linux
MS Office
IT-Kenntnisse
IP-Telefonie
SIP
VoLTE
VoIP
Voice over IP
CMS Typo3
Beschwerdemanagement
IMS
Telekom
Telekommunikationstechnik
Telefonanlagen
Telefon
Telecommunication
Telecom
Telekommunikation
Kundenservice
Smartphones
Sachbearbeitung
Großkundenbetreuung
Servicetechniker
Second Level Support
Präsentationstechnik
Netzwerkmanagement
Apache Webserver
Samba (Linux)
Computer Hardware
Alcatel-Lucent Router

Werdegang

Berufserfahrung von Wadim Bokk

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

    Teamleiter

    Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2015 - Dez. 2017

    Referent Konfiguration & Betrieb

    Deutsche Telekom Technik GmbH

    Konfiguration und Betrieb einer IMS-Anlage für den IP-Telefonie/Messaging Betrieb

  • 2 Jahre, Apr. 2013 - März 2015

    Junior Referent Konfiguration & Betrieb

    Deutsche Telekom Technik GmbH

    Konfiguration und Betrieb einer IMS-Anlage für den IP-Telefonie/Messaging Betrieb

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2009 - März 2013

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Telefonische Kundenberatung, Verkauf, Beschwerdemanagement

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2009

    IT-Systemkaufmann

    Deutsche Telekom AG

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann bei der Deutschen Telekom AG mit folgenden Stationen: 01/2007 bis 07/2007 - T-Shop (Einzelhandel, Vertrieb, Kundenbetreuung) 07/2007 bis 02/2008 - Technischer Service (Montage & Entstörung Telefon/DSL/TK-Anlagen) 02/2008 bis 06/2008 - Zentrum Wholesale (Sachbearbeitung/Datenpflege) 06/2008 bis 01/2009 - T-Systems (Großkundenbetreuung, Backoffice, Vor-Ort-Termine)

Ausbildung von Wadim Bokk

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2012 - Sep. 2014

    Informatik

    Handwerkskammer für Unterfranken

    Teilbereiche: Professioneller EDV-Anwender (Typo3, MS Office) Netzwerk- und Servicetechniker (Windows Server & Linux - Samba/Apache) Anwendungsentwickler (VBA, VB.Net) Wirtschaftsinformatiker (ab 04/2014)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2009

    Informatik

    IHK Würzburg

    Betriebswirtschaft, Hardware, Software, Präsentationstechniken

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Gut

Interessen

Automobile
Smartphones
Musik
Fußball
Unterhaltungselektronik
Telekommunikationsmarkt

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z