Wolfgang Reschka
Angestellt, Customer Success Manager, Treon Oy
Tampere, Finnland
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Reschka
Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2021
Customer Success Manager
Treon Oy
Als Customer Success Manager leite ich alle Customer Care und Customer Experience Agenden für Treon Oy. • Leitung Customer Care • CX Management
1 Jahr, Sep. 2019 - Aug. 2020
Customer Success Manager
Stafix Ltd.
Als Customer Success und Key Account Manager war ich verantwortlich für den Vertrieb der Stafix-Produkte am DACH-Markt und international. • Vertriebsinnendienst • Account Management, Partner Management • Neukundenakquise • Angebotserstellung, Rechnungslegung • Produktpräsentation • Social Media Inhalte
1 Jahr und 4 Monate, Mai 2018 - Aug. 2019
Customer Care Specialist
HappyOrNot Ltd.
Als Mitglied des HappyOrNot CustomerCare-Teas arbeitete ich mit B2B-Kunden und dem weltweiten Distributorennetzwerk um eine bestmögliche Kundenerfahrung zu erzeugen und Probleme schnell und effizient zu lösen. • Kundendienst B2B und Vertriebspartner • Spezialist DACH-Region • Webinare für Kunden- & Partner-Bindung • Produktpräsentation auf Messen • Qualitätssicherung der deutschsprachigen Inhalte • Mentor für neue Kollegen
9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2017
Account Manager - Qualitätssicherung von Bio-Lebensmitteln
LebensmittelFairSicherung GmbH
In this position, I was responsible for product development, organic food product assurance, and supply chain evaluation as a corporate customer consultant for high-profile business clients. Additionally, I functioned as independent auditor of food production and packaging sites. • B2B Qualitätssicherung im Lebensmitteleinkauf • Überprüfung von Lieferketten • Audits von Produktions- und Verpackungsprozessen • Projektmanagement
4 Jahre, März 2012 - Feb. 2016
Forschungsmitarbeiter
Universität Helsinki
• Datenauswertung und -management • Projektplanung und -koordination • Öffentliche Vorträge und Präsentation bei Konferenzen • Trainer und Mentor • Erstellung von Förderanträgen privat & öffentlich
7 Monate, Dez. 2010 - Juni 2011
Account & Projekt-Manager
Nexxar
• B2B-Accountmanagement international • Projektmanagement B2B für Geschäftsberichte • Effiziente Lösung von Problemen mit dem Kunden
5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2010
Kundenbetreuer Rezeption
KWP - Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser
• Kundenbetreuung • Rezeption • Erstellung von Dokumenten und Unterlagen • Projektmanagement
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2008
Veranstaltungs-Manager
Afrika Tage Wien & München
• Veranstaltungsplanung und -management • Einstellung und Leitung des Personals • Teamleitung • Kundenmanagement • Public Relations
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2003 - Sep. 2005
Vorstandsmitglied & Jugendkoordinator
Jane Goodall Institut - Austria
• Vorstandsmitglied • Koordinator Jugendprogramm Roots & Shoots • Projektplanung • Planung Förderanträge • Marketing • Strategische Planung
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2003
IT Spezialist & Kundensupport-Mitarbeiter
Education Highway GmbH
• Kundendienst und - management • IT Helpdesk für Lehrer und Schulen • L1 & L2 Support • Rechnungslegung
Ausbildung von Wolfgang Reschka
6 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2010
Biologie
Universität Wien
• Ökologie & Evolutionsbiologie • Verhaltensbiologie • Nachhaltigkeit
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 2001
Wirtschaftsinformatik und betriebliche Organisation
Bundeshandelsakademie Linz
• Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik inkl. Maturaprojekt • Betriebliche Organisation & Marketing • Englische & Französische Handelskorrespondenz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Französisch
Gut
Finnisch
Grundlagen