Yvonne Katz

Impulsgeberin für begeisternde Servicekultur

Freiberuflich, Respekt-Trainerin, Communico GmbH // René Borbonus

Köln, Deutschland

Über mich

Ich setze mich ein für eine KULTUR DES FÜREINANDERS im Business. Dafür halte ich Impulsvorträge auf Unternehmensveranstaltungen und Kongressen, veranstalte Seminare und Workshops. Ich habe selbst erlebt, was für eine enorme Kraft in einem fürsorglichen Miteinander steckt - und was man damit alles bewirken kann! KUNDENBEGEISTERUNG. SERVICEKULTUR UND TEAMWORK sind heute meine Expertenthemen. Was wirklich begeistert, vertrauen schafft und überzeugt sind die aufrichtigen Gesten der Fürsorglichkeit. Weil sie tiefer gehen. Weil sie den Menschen emotional erreichen und Bedürfnisse versorgen, die tief in uns verankert sind. Und zwar in jedem von uns! Meine Vorträge motivieren und inspirieren, die eigene Kraft der Fürsorglichkeit im Business mal auszuprobieren und festzustellen, mit wie wenig Aufwand sich sofort eine nachhaltige Wirkung erzielen lässt. Für unternehmerischen Erfolg und die persönliche Erfüllung jedes einzelnen. Ich nenne es „Das Füreinander-Prinzip“.

Fähigkeiten und Kenntnisse

KeyNote Speaking
Event-Beratung
Kundenbegeisterung
Event-Expertise
Maßgeschneiderte Veranstaltungskonzeption
Eventmarketing
Agentur-Know How
Beratung
Unternehmenskommunikation
Partnerschaftlichkeit
Impulsvorträge
Teambuilding
Teamcoaching
Mitarbeiterzufriedenheit
Eventberatung
Potentialentfaltung
Teammotivation
Miteinander
Achtsamkeit
Wertschätzende Kommunikation
Wertschätzender Umgang
Respekt
Kundenbindung
Servicedesign
Dienstleistungs- und Servicecoaching
Motivationsvorträge
Inspirationsreden
KeyNote Speaker
Vortragsredner
Deutsch
Köln
Inspiration
Motivation
Begeisterung
Service

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Katz

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Respekt-Trainerin

    Communico GmbH // René Borbonus
  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2022

    MOTIVATIONSREDNERIN für KUNDENBEGEISTERUNG | SERVICEKULTUR | TEAMWORK

    YK

    Begeisternde Vorträge & Keynotes zum Thema Kundenbegeisterung, Servicekultur und Teamwork - "Das Füreinander-Prinzip"

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit 2022

    Beraterin und Trainerin für begeisternde Servicekultur

    Yvonne Katz

    Workshops & Seminare für unternehmensinterne Teams | offene Seminare für alle, die durch eine gute Servicekultur ihre Kunden begeistern, Mitarbeiter binden und Teampotentiale entwickeln möchten

  • Bis heute 14 Jahre und 6 Monate, seit 2010

    Eventberatung & Coaching im Eventbereich

    YK

    Eventberatung für veranstaltende Unternehmen mit meiner über vielschichtigen Expertise in Eventmanagement / Konzeption & Inszenierung | Coaching und Seminarleitung im Eventmanagementbereich

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2020

    Projektleitung Event

    Roncalli Event GmbH

  • 1995 - 1999

    Projektleitung Internationale Corporate Events & Marketing

    De Otter & De Vries Productions

  • 1991 - 1995

    Projektleitung Corporate Events

    kogag

  • 1989 - 1991

    Ausbildung zur Werbekauffrau & Junior Projektleitung Events

    VOK DAMS Ges. f. Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Kölsch

    Muttersprache

  • Niederländisch Verständnis

    -

Interessen

Das Leben im Allgemeinen und im Besonderen
das Bühnenleben in all seinen Facetten
mein kleiner Mann
mein noch kleinerer Mann
Chorgesang
Pferde und Reiten
Bühnentanz
und nicht zuletzt meine Wahlheimatstadt KÖLN mit ihren wunderbaren Eigenheiten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z