mari cruz perez garccia

Departamento: Turismo - Restauración, atencion al cliente, telefónica,uso de programa informático suite para efectuar reservas,dar entrada al cliente (checking) y facturar,Trato con agencias para reservas de grupo, correo electrónico fax y telefono para efectuar reservas,uso del word y excell para hacer minutas,menus, y producción diaria y mensual del hotel,gestion de bonos cierre cupos,resolver diferntes anomalias que ocurran en el hotel de pisos, restaurante y cocina con el fin que el cliente este satisfe