David Dietrich

Videodozent für Themengebiete im Bereich der Grundlagen der IT und relevanter Systeme für Unternehmen und deren Geschäftsprozesse

Systemlosgelöste, prozessorientierte Beratung der Interessenten und Kunden in den Themen Vertrieb, Marketing und Service bis hin zur darauffolgenden Implementierung und kontinuierlichen Optimierung der Systeme zusammen mit den Kunden für die Kunden. Fokus auf die starken Produkte SAP Sales & Service Cloud, Customer Data Cloud, Emarsys und auch die Business Integration Platform. Kontinuierlicher Ausbau der SAP Expertise im Hause Ajco durch Neukundengenerierung und individuelle Projektabwicklung.

Betreuung der verschiedensten Kunden in der kompletten DACH-Region hinsichtlich der Implementierung, Nutzung und kontinuierlichen Optimierung eines CRM-Systems in Verbindung mit Schnittstellen zu weiteren Drittsystemen. Analyse, Beratung, Konzipierung und Schulung hinsichtlich vorhandener, systemorientierter Vertriebsprozesse, Marketingprozesse und auch Service-&Supportprozesse, um eine stetige Weiterentwicklung des Unternehmens zu erreichen.

Bachelor-Thesis: Systematisches Kundenbeziehungsmanagement, konsequente Unternehmensausrichtung und strategisches Wachstum eines mittelständischen Unternehmens der Kunststoffverarbeitung durch den Einsatz eines Customer Relationship Management Systems

Analyse der Social-Media-Plattformen zur Steigerung der Unternehmenspräsenz. Fokus: Bestandskunden sowie Neukunden- und Mitarbeitergewinnung.

Mitarbeit und Unterstützung verschiedener Projekte bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

Ingeniería Industrial - Alumno de intercambio en San Miguel de Tucumán