Katharina Hamborg
Angestellt, Leiterin KundenServiceCenter, Kreissparkasse Halle-Wiedenbrück
Rheda-Wiedenbrück, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Hamborg
Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2014
Leiterin KundenServiceCenter
Kreissparkasse Halle-Wiedenbrück
Leitung von Teams in Inbound –Backoffice, Outbound- und Inbound Telesales Projekten. Personalführung und Einsatzplanung, Umsetzung von Qualitätsstandards, Coaching, Gewährleistung und Überprüfung der Ergebnisse, Ansprechpartnerin für Kunden.
Leitung von Teams in Inbound –Backoffice, Outbound- und Inbound Telesales Projekten. Personalführung und Einsatzplanung, Umsetzung von Qualitätsstandards, Coaching, Gewährleistung und Überprüfung der Ergebnisse, Ansprechpartnerin für Kunden.
5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2011
Supervisorin
SDT
Ausbildung von Katharina Hamborg
- Bis heute
Pädagogik und Psychologie
Universität Bielefeld
Jugend, -Erwachsenen-Weiterbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen