Katrin Kaschuba
Angestellt, Mitarbeiterin Telefonvertrieb, Gerhardt Braun Unternehmensgruppe
Ludwigsburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Katrin Kaschuba
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2022
Mitarbeiterin Telefonvertrieb
Gerhardt Braun Unternehmensgruppe9 Jahre und 11 Monate, Apr. 2011 - Feb. 2021
Sachbearbeiter Support - User Helpdesk/Reisekostenabrechnung
BCD Travel
3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2011
Mitarbeiterin Online Helpdesk
BCD Travel
Technischer Support für diverse Online Buchugsportale für verschiedene Firmenkunden ( AeTM, Cytric, Onesto, etc. ) Kundenbetreuung via Telefon und Email Pflege von Datenbanken
1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2007
Reiseverkehrskauffrau Firmenreisedienst
BCD Travel
Organisation und Buchung von Geschäftsreisen ( Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen ) für Firmenkunden von kleinen und mittelständigen Unternehmen über das Reservierungssystem AMADEUS Kundenbetreuung via Telefon und Email
2 Jahre und 6 Monate, März 2004 - Aug. 2006
Competence Leader der Abteilung Bahnreisen
BCD Travel
Fachliche Führung des Teams "Bahnreisen" von 10 Mitarbeitern Führen von Mitarbeitergesprächen Erstellen der Schichtpläne und Urlaubspläne Fachliches Coaching "Training on the Job" Telefoncoachings Schnittstelle zwischen Account und Kunden Organisation und Buchung von Bahnreisen für Geschäftskunden Kundenbetreuung via Telefon und Email
3 Jahre, März 2001 - Feb. 2004
Teamleiterin im Implant-Büro der Allianz Versicherung
BCD Travel
Fachliche Führung des Teams von 3 Mitarbeitern Führen von Mitarbeitergesprächen Erstellen von Schichtplänen und Urlaubsplänen Direkter Ansprechpartner zum Kunden Allianz Organisation und Buchung sämtlicher Geschäftsreisen der Mitarbeiter der Allianz Versicherung Stuttgart ( Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen ) Kundenbetreuung via Telefon, Email, Direktkontakt
Organisation und Buchung von Geschäftsreisen ( Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen ) für Firmenkunden über das Reservierungssystem AMADEUS Kundenbetreuung per Telefon und Email
Ausbildung von Katrin Kaschuba
1 Jahr und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2000
Tourismus
Deutsche Angestellten Akademie Stuttgart
nebenberuflich
2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1994 - Feb. 1997
Tourismus
Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut