Lars Dürre

Angestellt, Teamleiter Kundenservice, Pixum / Diginet GmbH & Co. KG

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Intraday Steuerung
Führen mit Zielen
Einsatzplanung
Auswertung von Statistiken
KPI-Entwicklung
Mitarbeiterbetreuung
Mitarbeitergespräche
Urlaubsplanerstellung
Schichtkoordination
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Vertrieb
Data Analyst
KPIs
Teamleitung
Datenanalyse
Forecast
Forecast-Prozess
Support
Inbound
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Call Center Management

Werdegang

Berufserfahrung von Lars Dürre

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

    Teamleiter Kundenservice

    Pixum / Diginet GmbH & Co. KG

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2015

    Kundenbetreuer

    SCHUFA Holding AG

  • 16 Jahre und 9 Monate, Feb. 1998 - Okt. 2014

    Vermögensberater

    Vermögensberater f.d. DVAG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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