Mar Ordóñez Tomás
Angestellt, Customer Service Manager, Sanofi-aventis
Barcelona, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Mar Ordóñez Tomás
Bis heute 18 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2006
Customer Service Manager
Sanofi-aventis
Responsable de Servicio al Cliente. Gestionando un equipo de Call Center (6 personas), pedidos e incidencias (5 personas) y condiciones comerciales y facturación (5 personas)
1 Jahr und 11 Monate, Juli 2004 - Mai 2006
Logistics Manager
Sanofi-aventis
Responsabilidad sobre toda la gestión logística del laboratorio tanto a nivel de reaprovisionamiento como de forecasting (previsiones de venta en coordinación con marketing y ventas).
3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2001 - Juni 2004
Técnico de Logística
Sanofi-synthelabo
Asegurar el adecuado aprovisionamiento y planificación del producto acabado ético. Crear y validar previsiones de venta de producto. Coordinar la gestión del material promocional con las distintas Unidades de Negocio (Marketing y Ventas).
1 Jahr, Apr. 2000 - März 2001
Assistant de Logística y Distribución
Sanofi-Synthelabo
Colaborar en las funciones responsabilidad del responsable del Departamento de Logística y Distribución y asegurar el adecuado aprovisionamiento y planificación del producto acabado ético.
1 Jahr und 10 Monate, Juni 1998 - März 2000
Técnico de Servicio al Cliente
Sanofi-Winthrop
Gestionar todos los temas referentes al servicio a ofrecer a los clientes asignados manteniendo el adecuado nivel de información y suministro con los mismos.
Ausbildung von Mar Ordóñez Tomás
1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2004 - Juni 2006
Master en Logistica Integral y Operaciones
Universitat Oberta de Catalunya
Logística y aprovisionamiento
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2004
Empresariales & Business Administration
Ramon Llull
Marketing
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend