Marcel Blankenburg

Angestellt, Associate Director Support, Sportradar GmbH

Gera, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
1st Level Support
2nd Level Support (intern)
Customer Service
Qualitätsmanagement
ISO 9001
Reporting
HTML
OTRS
Jira
Confluence
Visio
CVS
SVN
Wiki
Microsoft Office
Community Management
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Blankenburg

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Product Owner

    Sportradar GmbH

  • Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit März 2015

    Qualitätsmanager

    Sportradar GmbH

  • Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2012

    Associate Director Support

    Sportradar GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2021

    Projektmanager

    Sportradar GmbH

    Start eines internen IT-Infrastruktur-Entwicklungsprojektes, in 2021 Transfer des Projektes in ein dauerhaftes Entwicklerteam

  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2011 - Apr. 2015

    freier Mitarbeiter

    Failschlag

    Eventmanagement, Eventbetreuung, Community-Management

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2014 - März 2015

    Qualitätsmanagementbeauftragter

    Sportradar GmbH

    Weiterbildung zum Qualitätsmanager im März 2015

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2011

    Team Manager

    D+S communication center Gera GmbH

    09/2011 - 12/2011 - Team Manager; 10/2010 - 09/2011 - Fachberater mit Funktion als Linesteuerung; 03/2010 - 12/2010 - fachlicher Ansprechpartner; 11/2008 - 02/2010 - Kundenberater

  • 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2010

    Redakteur, EA LANTEAM Turnierleitung, EA MASTERS / Figh7Club Ligaleitung

    Station 54 Community Management GmbH

    von 02/2006 bis 03/2008 EA Lanteam Turnierleitung; von 10/2007 bis 03/2008 EA MASTERS / Figh7Club Turnierleitung; von 02/2006 bis 12/2010 Redakteur - ab 03/2008 nebenberuflich

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2003 - Juli 2006

    Gründer, Teamleiter, Entwickler

    Frontline18

    Gründer, stv. Projektleiter Battlefield 1918, stv. Teamleiter Webseitenentwicklung und -administration, Teamleiter Soundediting, Teamleiter QA

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2003 - Apr. 2006

    Mitarbeiter

    GammaTEC

    Unterstützung bei Bedarf im Bereich Service Computerhardware und -software

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2003

    Auszubildender

    Verwaltungsgemeinschaft Hermsdorf

    Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten, Schwangerschaftsvertretung Ordnungsamt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

Interessen

Freunde
ITIL
Qualitätsmanagement
DIN EN ISO 9001
Change Management
Incident Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z