Nina-Louisa Gräbner
Angestellt, Stellvertretender Shop Manager, Telefónica Deutschland Gruppe
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nina-Louisa Gräbner
- Unterstützung des Shop Managers bei Personalgesprächen, logistischer Organisation und Shop Organisation - Mitarbeiter Einsatzplanung - Inspiration und Begeisterung der Kunden für die digitalen Produkte - Präsentation, Beratung und Verkauf - Erreichen der definierten Zielvorgaben - Umsetzung der vorgegebenen Marketing- und Promotionsaktivitäten
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2010
Mitarbeiterin im Kundenservice
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
- Korrespondenz mit Kunden, Reisebüros und Versicherungen in deutscher und englischer Sprache - Erfassung, Recherche und Regulierung von Beschwerdesachverhalten anhand diverser EDV-Systeme - telefonischer Kundenkontakt - allgemeine Büroaufgaben
Ausbildung von Nina-Louisa Gräbner
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
Fremdsprachen
Friedrich- List- Schule (Berlin)
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen