Ralf Banczyk
Angestellt, Director, Customer Service, Dell GmbH
Neuss, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Banczyk
Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2015
Director, Customer Service
Dell GmbH
Verantwortlich für die Erbringung von IT Service Leistungen mit einer Belegschaft von über 70 Mitarbeitern einschließlich Managern.
2 Jahre und 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2015
Senior Manager, Customer Service
EMC Deutschland GmbH
Verantwortlich für eine Organisation von insgesamt 70 Mitarbeitern, inkl. Manager-Layer
13 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2013
Manager, Customer Support & Services, Germany
EMC Deutschland GmbH
Mit meinem Team zuständig für die Betreuung strategischer Kunden. Schwerpunkte: Service-Dienstleistungen, Beratung, Prozessoptimierung, IT-Sicherheit
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1986 - Dez. 1989
Berufsausbilder
Thyssen Stahl AG
2 Jahre, Apr. 1982 - März 1984
Mess- und Regelmechaniker
Thyssen Stahl AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend