Sabine Wolesak
Angestellt, Systemingenieur, R+V Versicherung
Wiesbaden, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Wolesak
11 Monate, Mai 2015 - März 2016
Systemintegrator
Unify Deutschland GmbH & Co. KG
1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2015
Systemintegrator
Unify GmbH & Co. KG
Systemintegration von HiPath Accounting Management, OpenScape Accounting, OpenScape ContactCenter und OpenScape Extensions; Kenntnisse über Aspect CallCenter, Genesys, HiPath 4000 Manager, HiPath 4000, HiPath SimplyPhone, HiPath ComAssistant, Protokolle (DSS1, CTSA I, CSTA III, ASN.1, SIP), Asterisk, CrystalReports, Datenbanken, Lotus Notes, Betriebssysteme Microsoft Windows, Betriebssysteme SUSE Linux, IT-Netzwerke, Programmiersprache Visual Basic und Java, Virtuelle Umgebungen VMWare und VirtualBox
1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2013
Systemintegrator
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Systemintegration von HiPath Accounting Management, OpenScape Accounting, OpenScape ContactCenter und OpenScape Extensions; Kenntnisse über Aspect CallCenter, Genesys, HiPath 4000 Manager, HiPath 4000, HiPath SimplyPhone, HiPath ComAssistant, Protokolle (DSS1, CTSA I, CSTA III, ASN.1, SIP), Asterisk, CrystalReports, Datenbanken, Lotus Notes, Betriebssysteme Microsoft Windows, Betriebssysteme SUSE Linux, IT-Netzwerke, Programmiersprache Visual Basic und Java, Virtuelle Umgebungen VMWare und VirtualBox
5 Jahre und 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2011
Systemspezialist
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Remoteservice für HiPath 4000 Manager, HiPath Accounting Management, HiPath Fault Management
8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2006
Service Specialist
Siemens AG
Aufgabenbereich: Fachremote Aspect CallCenter
3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2002 - Jan. 2006
Product Specialist
Siemens AG
Aufgabenbereich: Second Level Service und Inbetriebnahme-Unterstützung für HomeOffice-Lösungen HiPath Teleworking und HiPath Corporate Connect sowie CTI-Lösungen HiPath ComAssistant
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2002
Applications Design Specialist
Siemens AG
Aufgabenbereich: Inbetriebnahme, Customizing und Service für CallCenter-Lösungen FlexRouting, ProCenter, Genesys sowie CTI-Lösungen SimplyPhone for Outlook, SimplyPhone for Notes und SimplyPhone for Web im Bereich ICN VD RAC
2 Jahre und 3 Monate, Juli 1998 - Sep. 2000
Servicetechniker
Siemens AG
Aufgabenbereich: Inbetriebnahme und Service für CallCenter ACD300 V2.4 und V2.5 im Bereich VKD SV Lösungssupport
2 Jahre und 2 Monate, Mai 1996 - Juni 1998
Servicetechniker
Siemens AG
Aufgabenbereich: Fachremote Hicom300
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1995 - Apr. 1996
Disponent
Siemens AG
Aufgabenbereich: Disponent im Kundenservicezentrum (KSZ) im Bereich Private Netze (PN)
2 Jahre und 1 Monat, März 1993 - März 1995
Werkstudent
Siemens AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen